de Jeanmi » Sam Fév 11, 2012 9:11 pm
Dans votre situation, vous avez parfaitement le droit de ne pas vouloir faire les réparations et personne ne peut vous y obliger, même votre assureur...
Ce dernier doit vous indemniser de votre préjudice, à savoir l'estimation des réparations.
Mais, si vous ne souhaitez pas réparer, l'expert en charge de votre dossier doit faire un appel d'offres pour essayer de revendre l'auto en l'état.
L'expert envoi l'appel d'offre auprès de marchands et autres casseurs pour essayer de trouver quelqu'un qui veuille bien mettre ce que l'on appelle la différence des valeurs, à savoir la valeur - les réparations...
Donc, si votre auto est estimée à 10000 euros et qu'il y a 6000 de réparations, il faut donc trouver un acheteur qui mette 4000 euros.
Il va de soi que si vous n'êtes déjà pas d'accord avec la valeur de l'auto, il convient de contester celle ci de suite car cela a son importance pour la différence des valeurs...
Plus l'auto est chère, plus il est parfois difficile de la traiter en différence des valeurs...; pas logique ? Non, c'est vrai, certains préférent acheter des voitures vraiment cassées et économiquement irréparable que d'autres réparables économiquement...
Bref, pour votre auto, faites un courrier à votre assureur (+ copie à l'expert) pour contester la valeur en demandant une copie du rapport, le bilan technique et les annonces prises en compte par l'expert, surtout que dans votre cas, un premier expert missionné par le même assureur en avait donné 13000 !!!
De votre côté, prenez les devants en faisant vous même une double recherche...; allez sur différents site internet (lacentrale.fr, leboncoin.fr,...) pour chercher des annonces de véhicules identiques au votre (même marque, modèle, année, finition), sur le marché local (votre département et ceux limitrophes), moitié pro et moitié particulier, avec un kilométrage le plus proche possible de votre véhicule...
En même temps, vous prenez les annonces du même type de véhicule, mais au prix fixé par l'expert; normalement, les véhicules correspondant auront plus de Kms, donc ne correspondront pas au votre...
Attention, dans votre première recherche, il faut faire les moyennes de prix et de Kms, enlever entre 2 et 5 % de marge de négociation (toujours possible de baisser le prix sur une occasion), et vous aurez à peu près la valeur de votre auto.
Une fois que l'expert aura bien voulu vous envoyer les éléments demandés (et c'est pas gagné, mais il a l'obligation légale de le faire, c'est la Loi...), vous pourrez alors vérifier sur le rapport si tous les éléments retenus sont les bons (modèle, finition, kilométrage,...), quels sont les paramétres du bilan technique, et surtout la concordance des annonces avec votre auto (c'est souvent là qu'il y a des différences...).
Si problème il y a, second courrier RAR à votre assureur (+ copie à l'expert), avec copie de vos annonces pour appuyer votre demande.
Si l'expert ne change pas d'avis, il vous faudra alors prendre votre propre expert pour faire une expertise contradictoire (les deux experts se rencontrent, en votre présence si vous le souhaitez, pour échanger leurs points de vue).
Si l'expert veut bien revoir sa valeur, tant mieux pour vous; attention, plus la valeur augmente, plus il sera peut-être dur de la vendre; si vous n'avez pas tout à fait ce que vous voulez, il faut garder les pieds sur terre, ne pas partir en judiciaire pour 1000 euros, cela n'en vaut pas la peine.
Surtout en ce moment, les constructeurs cassent les prix et vous pouvez parfois avoir des voitures neuves moins chères que certains VO...
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