Forum Entraide Auto-Moto

[NKB]

Bonjour,
1ere panne de suspension arrière : remplacement ressort pneumatique et tuyau pour un montant de 678€ le 28/12/11 ;
2ème panne un mois après : le processeur à remplacer (pièce coutant dans les 800€ à priori +MO !) :
Citroen nous dit qu'il n'y a pas de lien entre les 2 pannes consécutives, comment faire pour avoir confirmation ?
nous suspectons un défaut de fabrication : merci de vos conseils
nous avons vraiment besoin de cette voiture rapidement donc sommes obligés de faire réparation, mais ensuite aura t on un recours ???
merci de vos réponse c'est très très urgent

[Jeanmi]

Pas facile de répondre comme cela sans voir l'auto, le problème d'origine,...Il parait surprenant que la même panne revienne un mois après, mais bon...
C'est un C4 avec la suspension hydropneumatique ?
Il me semble qu'il y a eu un message il y a peu avec ce type de problème et une histoire d'entrée d'eau dans le compresseur à l'origine de la panne...

[NKB]

merci pour votre réponse rapide; Oui c'est un système hydropneumatique; La
2ème fois effectivement c'est avec le froid (il y a 15jours) que nous avons
eu les messages "suspension défaillante"; CITROEN dit que c'est le
compresseur cette fois ci, malgré que ce soit le même signal, que ce n'est pas la même panne (pour ne pas prendre en charge
je pense la 2ème panne, non ???) ;
pensez vous pas que c'est la même panne ???
merci