Forum d'Entraide Auto-Moto

Bonjour, J'ai appelé le garage pour leur demander de me fournir la clé principale fonctionnelle. Le gérant me répond que ce n'était pas écrit dans le bon de commande et qu'il nous a fourni une clé fonctionnelle, à savoir une seconde clé. Par conséquent il n'est pas tenu de fournir la clé principale ...

Bonjour,

Il n'y a rien écrit de spécifique sur le bon de commande.
Oui il s'agit de la clé principale.

Puis je demander au professionnel de m'en fournir une ?
Quel est mon recours ? Alerter la répression des fraudes ? L'ufc que choisir ?

Bien à vous

Sébastien

Bonjour, Non c'est un professionnel qui revend tout type de voitures. Ce qui m'énerve, c'est qu'ils m'ont rien dit. Et qu'il s'agit de la clé principale. Seule le double de la clé fonctionne et elle a moins de fonctionnalités. Et reprogrammer une clé, ça coûte combien pour une classe A2 ? Le profess...

Bonjour, J'ai acheté une mercedes classe A d'occasion cette année. A l'achat le professionnel m'a remis deux clés. Le double des clés ne marchait et ça ne devait être qu'un problème de pile. Hors après changement de pile, le double ne fonctionnait toujours pas. Il se rêvele que le double ne correspo...