Forum d'Entraide Auto-Moto

Je viens d'avoir du nouveau. Finalement mon garagiste a trouvé la panne réelle. Il m'a avoué que les 2 premières interventions bien que n'ayant pas corrigé le problème, les ont quand même aidé à trouver la panne finale. Sur ce il a fait une demande de prise en charge auprès du constructeur. Ce derni...

Le seul OR que j'ai signé est lorsque j'ai déposé mon véhicule au garage. Il consistait à contrôler une sonde de température moteur (et la changer si défectueuse, ce ne fut pas le cas) et en une reprogrammation du calculateur. Ce deux opérations étant prises en charge par le constructeur, montant fa...

Juridiquement parlant, une demande par téléphone du garage du style "on a identifié telle pièce défectueuse, il y en a pour telle somme, voulez-vous qu'on fasse la réparation ?" vaut-elle contrat ? Bien entendu, le garage "pense" que le remplacement de cette "pièce" va résoudre le problème, sans suc...

Merci Alex pour la réponse.

Mon coté pessimiste me pousse à la question suivante :
et si le garagiste me dit que les deux réparations étaient quand même nécessaires mais le problème est plus vaste, que faire ?

Bonjour à tous, j'ai déposé mon véhicule dans un garage du constructeur pour un problème mécanique il y a 2 semaines. Arrivé au garage, le conseiller m'informe qu'il y a 2 opérations de maintenance en attente, prises en charge par le constructeur, qui sont fortement liées à mon problème et que norma...