non remboursement par assurance

[girard]

bonjour
ma voiture défoncée par un tracto pelle mon assurance ne veut pas prendre en compte les reparations car il ni y pas de tiers identifié. la plainte a été classé. je me retrouve avec une voiture très abimée que doisje faire ??

[Jeanmi]

Comment connaissez vous le véhicule tiers ? Vous êtes assuré au tiers ?
Sans ce tiers identifié, votre assureur ne peut effectivement pas faire de recours contre l'assureur adverse...