[RESOLU]panne sur autoroute liée à réparation mal faite

[Jeanmi]

Vous le ramènerez chez vous lorsqu'il sera réparé...; je doute que le dépanneur espagnol ai la même définition que vous du moindre coût !
Par principe, la logique veut que cela sera moins cher de la ramener à Perpignan que Lyon car il y a moins de Kms...
Comme déjà indiqué, il faut mettre en cause votre vendeur car il reste responsable de la chose vendue, même s'il ne semble pas responsable du mauvais serrage des vis de l'arbre...; normalement, une fois le vendeur convoqué, celui-ci doit prendre à son tour un expert pour que le garage qui est intervenu soit lui aussi mis en cause !
Là, vous avez la facture, vous savez donc déjà qui a fait quoi, le plus simple est que votre expert convoque votre vendeur et le garage intervenant en même temps, cela limite la perte de temps car il faut laisser un délai minimum de 21 jours entre la convocation et l'expertise...

[erickkk1]

Très bien, merci. Je vous tiens au courant!

[Jeanmi]

On espère bien !

[erickkk1]

Bonsoir, c'est le minimum que je puisse faire pour vous remercier de votre aide!

[erickkk1]

Bonsoir, l'assurance accepte enfin de rapatrier le véhicule en France (chez un concessionnaire proche de chez moi)....Toujours ça d'économisé!

[erickkk1]

Bonsoir, l'expert vient de déterminer une date pour l'expertise amiable contradictoire. Elle aura lieu le 28 octobre 2016 avec la personne qui m'a vendu le véhicule, le garagiste qui a fait les réparations et moi même. Espérons que nous tomberont tous d'accord! Mais le garagiste va vouloir faire les réparations, mais vu le travail initial produit, je n'ai pas confiance. De plus il peut faire les réparation à minima! Je souhaite faire réparer chez Mercedes! Si il y a désaccord, il faudra poursuivre au tribunal? Quels délais faut il compter pour avoir un jugement? Puis je demander des dommages et intérêts (déjà 2 mois sans véhicule!) et porter plainte pour mise en danger de la vie d'autrui? (Je doublais un semi remorque lorsque l'arbre de transmission s'est arraché! Heureusement sur autoroute, si cela avait été une nationale.....)
Merci pour vos réponses. Je vous tiens au courant! Erick

[gsi2l]

" Heureusement " ?
Heureusement que vous êtes encore vivant, surtout et que personne n'est blessé !

Vous auriez pu vous déporter à droite ou à gauche, passer sous la semi ou passer au travers des rails de sécurité...
Vous avez eue de la chance que cette casse, n'ai pas causé un grave accident.

[Jeanmi]

Il va de soi que si le tiers mi en cause comme étant le dernier intervenant veut reprendre la voiture, vous êtes en droit de refuser son intervention compte tenu de la situation...
Rappelez lui également que ce n'est pas lui qui paiera, mais son assureur (à condition qu'il soit bien assuré) et que s'il intervient à nouveau, il réengage sa responsabilité civile professionnelle !!!

[erickkk1]

Bonsoir, et merci pour ces réponses, je n'avais pas pensé à l'assurance professionnelle du garagiste, donc peut être qu'il acceptera les réparations chez Mercedes!
Et oui, gsi2l, plus j'y pense et plus je crois qu'on a eu de la chance! Heureusement que c'était en Espagne, en Galice....Peu de véhicules sur l'autoroute à 7h00 du matin!

[gsi2l]

Oui, vous êtes passez à coté d'un accident qui aurait pu être bien plus grave. Forte heureusement pour vous.
Comme le dit Jeanmi, il faut rappeler au réparateur que si il reprends le véhicule; il réengage sa responsabilité.

Personnellement, si j'étais à la place du réparateur; je ne prendrais pas le véhicule pour effectuer la réparation.
Car si la casse, ce ferait à nouveau; je me poserais des questions sur mon montage, alors qu'il est possible que ce soit les pièces qui soit en cause.