Vol de mon véhicule, GMF refuse l'indemnisation.

[Rhinoxerox]

Bonjour,

véhicule volé et maquillé ? Je n'y crois pas,

Ca, c'est ce que vous annoncez, le point de vue assureur/payeur est tout autre

pourtant j'ai bien été faire la carte grise en préfecture sans aucun problème,

Pourquoi y aurait-il eu un pb en préfecture ?

d'après l'expert qui avais vue mon véhicule chez mon ancienne assureur la Matmut, il m'a seulement dis que ce dois être une erreur en préfecture,

Vous l'a-t-il écrit ? (ça m'étonnerait ...)

car je rappelle dans le carnet d'entretien, dans le menu du tableau de bord le numéro identification châssis est identique.

Le carnet d'entretien n'a que très peu de valeur et est plus que facilement falsifiable.

Par contre frappé sous le capot je ne serais pas dire.

Là était l'important !

Cela dis, je ne perd pas mes droits d'assuré !

La compagnie vous assure pour un véhicule d'une certaine valeur liée à tout un tas de critères, or manifestement dans votre dossier certains éléments sont faux, ne serait-ce que 1 seul élément suffit pour rendre le contrat caduque.

je ne comprend pas je suis assuré je paie tout les mois ( d'ailleurs ils continuent toujours à prélever 5 mois après!), je me suis volé mon véhicule, pas de nouvelle ou très rare après 5 mois, et la on m'accuse de fraude ?! et on me réclame de l'argent ?! on marche sur la tête !!
Je dois prendre un bonne avocat, je pense, ou recourir à un médiateur je ne sais pas quoi faire

Si vous vous opposez au prélèvement vous vous mettez en faute et cela peut se retourner contre vous alors qu'aujourd'hui cette situation est plutôt bonne pour vous dans le sens ou vous vous confortez aux demandes de la compagnie, c'est déjà un reproche qu'on ne pourra pas vous faire !

Des arnaques à l'assurance, il y en a tous les jours, alors dès qu'un dossier arrive et qu'il y a la moindre suspicion, il clignote en rouge et tout est bloqué.

Par contre pourquoi la compagnie vous accuse de tromperie sur l'état du véhicule et sur le prix de vente également ?

Cordialement.

[Critiqual_man]

Bloquer un dossier qu'un assureur estime litigieux ca peut se comprendre mais refuser une indemnisation pour fausse decaration c'est autre chose ...

[Shimano]

Bonjour,

véhicule volé et maquillé ? Je n'y crois pas,

Ca, c'est ce que vous annoncez, le point de vue assureur/payeur est tout autre

pourtant j'ai bien été faire la carte grise en préfecture sans aucun problème,

Pourquoi y aurait-il eu un pb en préfecture ?

d'après l'expert qui avais vue mon véhicule chez mon ancienne assureur la Matmut, il m'a seulement dis que ce dois être une erreur en préfecture,

Vous l'a-t-il écrit ? (ça m'étonnerait ...)

car je rappelle dans le carnet d'entretien, dans le menu du tableau de bord le numéro identification châssis est identique.

Le carnet d'entretien n'a que très peu de valeur et est plus que facilement falsifiable.

Par contre frappé sous le capot je ne serais pas dire.

Là était l'important !

Cela dis, je ne perd pas mes droits d'assuré !

La compagnie vous assure pour un véhicule d'une certaine valeur liée à tout un tas de critères, or manifestement dans votre dossier certains éléments sont faux, ne serait-ce que 1 seul élément suffit pour rendre le contrat caduque.

je ne comprend pas je suis assuré je paie tout les mois ( d'ailleurs ils continuent toujours à prélever 5 mois après!), je me suis volé mon véhicule, pas de nouvelle ou très rare après 5 mois, et la on m'accuse de fraude ?! et on me réclame de l'argent ?! on marche sur la tête !!
Je dois prendre un bonne avocat, je pense, ou recourir à un médiateur je ne sais pas quoi faire

Si vous vous opposez au prélèvement vous vous mettez en faute et cela peut se retourner contre vous alors qu'aujourd'hui cette situation est plutôt bonne pour vous dans le sens ou vous vous confortez aux demandes de la compagnie, c'est déjà un reproche qu'on ne pourra pas vous faire !

Des arnaques à l'assurance, il y en a tous les jours, alors dès qu'un dossier arrive et qu'il y a la moindre suspicion, il clignote en rouge et tout est bloqué.

Par contre pourquoi la compagnie vous accuse de tromperie sur l'état du véhicule et sur le prix de vente également ?

Cordialement.

Bonsoir,

L'expert m'avait bien envoyé par mail (16/04/2015) un rapport de son expertise, je n'avais jamais vraiment prêter attention, et même complètement oublié ce mail que je viens de reprendre connaissance avec vous, mais on a un historique sur la période d'une année, avec les différents kilométrage au total à peu près 30 000KM, on a comme observation à la fin je cite:
"Au vu de l'incohérence du kilométrage un recours contre le vendeur M.***** pour vice caché est envisageable,
De plus nous relevons une incohérence dans le numéro de série entre la frappe à froid et la CG certainement lié à une erreur d'enregistrement préfecture car numéro CG inconnu chez AUDI"

Les boules, j'avais certainement intérêt à envoyé ce papier lors du dossier sinistre, je n'en serais jamais à ce point là.

A partir de maintenant, avant de consulté un avocat, j'attend un retour des documents que j'ai du envoyer à la GMF notamment le procès verbal établi avec le chargé de mission, car j'avais dis dans ce procès que "je n'avais pas jugé utile de dire de que le kilométrage a été revue a la baisse car j'estimais que ce n'était pas utile."
j'ai du dire une chose de ce genre, je n'ai pas fais de copie des 5 pages qu'il m'a fais écrire.

Pour ce qui est de l'état du véhicule je ne sais pas du tout ce qu'ils leurs fait croire le contraire, et non plus pour la facture, je leurs ai demandé des preuves sur ce qu'ils avancent, donc en attente du retour de la contestation.

[Jeanmi]

Sur le principe, vous avez déclaré un certain kilométrage alors que vous aviez que ce dernier était plus important (de pas grand chose d'après votre ex-assureur)...
Donc, il y a moyen de faire valoir la tromperie !

[Shimano]

Parce que je le rappel au départ, lorsque j'annonce le sinistre, je n'ai pas pensé à apporter le problème du véhicule, de là que mon erreur prend une telle ampleur ???
Une faute d'inattention peux me faire déchoir de tout mes droits ?
Que vas-t-il pensez de tout sa l'avocat ?
Je suis désesperé...

[Jeanmi]

A votre place, j'en voudrais surtout à votre ex-assureur qui n'a pas donné suite à votre demande d'expertise alors que l'expert mandaté par ses soins donnait des arguments pour lancer une procédure...
Pour le reste, c'est un malheureux oubli qui va avoir de graves conséquences, même si vous êtes de bonne foi.
A mon sens, si le médiateur n'aboutit à rien (ce qui va arriver puisqu'il est salarié de l'assureur), il ne reste qu'une phase judiciaire à lancer contre votre assureur, ce qui implique des frais à venir sans aucune garantie de résultat.

[Shimano]

A votre place, j'en voudrais surtout à votre ex-assureur qui n'a pas donné suite à votre demande d'expertise alors que l'expert mandaté par ses soins donnait des arguments pour lancer une procédure...
Pour le reste, c'est un malheureux oubli qui va avoir de graves conséquences, même si vous êtes de bonne foi.
A mon sens, si le médiateur n'aboutit à rien (ce qui va arriver puisqu'il est salarié de l'assureur), il ne reste qu'une phase judiciaire à lancer contre votre assureur, ce qui implique des frais à venir sans aucune garantie de résultat.

Merci Jeami,

J'aurais donc réellement besoin d'un avocat, je vais casser ma tirelire en espérant que ne soit pas en vain.
Je n'ai plus le choix, vous avez un bon avocat à me conseiller, parallèlement je saisis la PJ de la GMF, car il me demande le choix de l'avocat ( je doute que le leurs feras l'affaire n'oublions pas que c'est la PJ GMF.)
Merci à tous en tout cas, je donnerais suite de ma mésaventure.

[Jeanmi]

Vous avez le choix de votre avocat, la PJ GMF ne prenant en charge que (tout ou partie) des honoraires...
Suivant votre département, il faut en prendre un spécialisé en droit des assurances, si possible automobile !
Vous trouverez votre bonheur dans l'index du site; il y a la liste des experts auto par région...

[Shimano]

Vous avez le choix de votre avocat, la PJ GMF ne prenant en charge que (tout ou partie) des honoraires...
Suivant votre département, il faut en prendre un spécialisé en droit des assurances, si possible automobile !
Vous trouverez votre bonheur dans l'index du site; il y a la liste des experts auto par région...

Merci à toi,

J'ai trouvé dans l'annuaire Maître MERCIÉ, qui serais pour ma part le plus habile pour me défendre.
Quelqu'un à des expériences avec cet avocat ou d'autre dans un cas similaire ?
Ou bien un bon avocat à conseillez s'il vous plais.
MERCI

PS: je n'ai toujours pas reçu de réponse concernant le recommandé émis le 03/01/2017, j'ai demandéles copies de pièces que je leur avaient envoyé c'est à dire copie de facture, procès verbal entre le chargé de mission et moi, le CT etc.. Jouent t-ils la montre ?
me conseillez vous de les appeler ?

Vraiment MARRE de cette histoire qui ne fais que commencer !

[Rhinoxerox]

A votre place, j'en voudrais surtout à votre ex-assureur qui n'a pas donné suite à votre demande d'expertise alors que l'expert mandaté par ses soins donnait des arguments pour lancer une procédure...
Pour le reste, c'est un malheureux oubli qui va avoir de graves conséquences, même si vous êtes de bonne foi.
A mon sens, si le médiateur n'aboutit à rien (ce qui va arriver puisqu'il est salarié de l'assureur), il ne reste qu'une phase judiciaire à lancer contre votre assureur, ce qui implique des frais à venir sans aucune garantie de résultat.

Hop ! Hop ! Hop !!!

Si je ne fais pas d'erreur, l'ex-assureur conclue que l'incohérence du kilométrage permettrait d'engager un recours contre le vendeur, ajouté à cela l'incohérence du N° de série.

J'ai bien peur que celui qui a fait la boulette est Shimano puisqu'il n'a pas donné son accord à la poursuite du dossier.

Je ne connais trop peu le monde de l'assurance pour avoir un avis éclairé sur le problème décris, mais les incohérences relevées et même dénoncées par l'auteur ne peuvent que se retournées contre lui, surtout quand on sait comment les assurances se défaussent au moment de payer, ça risque d'être très difficile mais j’espère me tromper !

Cordialement.