Philisa37 je comprends votre désarroi, vous vous retrouvez avec une voiture de faible valeur dans le fossé et vous vous demandez si elle sera réparable. Là dessus un branquignole de foire se pointe avec ses gros sabots et la saccage en vous négligeant, c'est rageant, on n'a pas besoin de ça dans ces moments là c'est certains.
Maintenant prenez un peu de hauteur, vous allez toucher 2600€ (c'est sur ce point qu'il faut se battre à mon avis), vous rachetez un véhicule et passer à autre chose.
Temps que vous y êtes, un petit rapport + photos pour décrire l'amateurisme de l'assistance + description d'une méthodologie mieux adaptée, à transmettre aux bonnes personnes, si toute fois ça peut remettre les choses en place ou que l'assistance se prenne un tir, vous aurez votre satisfaction !
De là à faire réparer votre épave pour faire ch*** l'assurance et réclamer les dommages à l'assistance, c'est vous qui voyez, ça ne sera pas simple, ils vont tous vous mettre des bâtons dans les roues et dans 2 ans votre voiture ne sera toujours pas réparée, donc il vous aura fallu en acheter une autre sur vos propres deniers en attendant...
Cordialement.
Dépanneur peu scrupuleux
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Rhinoxerox
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Re: Dépanneur peu scrupuleux
Sauf qu'étant assuré aux tiers, l'assurance n'indemnisera de rien...