[RESOLU]vice cache bv auto hs!!!

[alex166]

demandez clairement un diag electronique du calculateur de BVA et moteur.

notamment s'ils contiennent un journal des erreurs, vous pourriez peut etre ressortir des défauts apparus antérieurement a la vente et donc "prouver" la connaissance par le vendeur du problème...

sans journal, il pourrait aussi rester des erreurs non effacées, a voir....

[benoit57]

Bonsoir
Ok j ai rdv physiquement lundi soir avec l expert je verrai ve qu il va faire mervi j y penserai
a bientôt

[benoit57]

Bonsoir,

Aujourd'hui je suis passé voir MA voiture (qui est chez BMW depuis plus longtemps qu'en ma possession) et le chef d'atelier au passage..
Eh bien j'en sors pas plus rassuré qu'en entrant. Mis a part la sympathie du personnel, les nouvelles ne sont pas bonnes car le chef m' a juste confirmé que la BVA est bien HS et que je m'engage dans une longue procédure judiciaire.... ça je le savais....on verra lundi soir au RDV chez l'expert pour une date et plus de détails..

Voilà pas plus de choses a dire, c'était pour donné un peu de nouvelles, n'hésitez pas à partager vos conseils je note tous sur une feuille" spécial questions"

Merci, bonne soirée a bientôt...

[Critiqual_man]

J'aime bien la declaration du chef d'atelier car apres tout meme si le vendeur est resposable de la vente il n'est pas normal qu'une boite lache a ce kilometrage et le constructeur peut etre mis en cause si l'entretien a ete bien suivi...

J'avais vendu une Renault dci dont le turbo a lache 1000 km apres la vente et le vendeur m'avait convoqué a une expertise ou etait present un expert de chez Renault qui etait egalement convoque et si j'avais pu presenté tous les entretiens c'etait le constructeur qui prenait en charge...

Ce n'est pas parce que le vehicule vient d'etre vendu qu'un constructeur ne peut pas etre mis en cause...

[benoit57]

Bonjour,

Merci pour le lien du formulaire CT ça peut toujours servir...
J'attends lundi avec impatience, pour la mise en cause du constructeur .Je me suis renseigné sur internet et après" mise en cause" du constructeur je pourrai réclamer une prise en compte de la réparation a hauteur d'environ 50% jusqu'à ces 140 000 km car ça fonctionne par tranche kilométrique ......mais ce n' est pas ce que j'espère au final ....
Quoi qu'il se passe je vous tiens tous au courant mardi de la suite des événements.....

Merci, à bientôt...

[benoit57]

bonsoir,
Je ne vous ai pas oublié, je vous écrirai demain car je suis court ce soir en temps désolé ..........patience rien d'exceptionnelle ...

A DEMAIN SORRY ..

[benoit57]

Bonjour, bonsoir à tous,

Alors, alors, alors, je me suis rendu au RDV lundi soir chez l'expert....
Pour commencer, il y a bien un vice caché car il y a assez de limailles de fer pour remplir le creux de la main , en sachant que j'ai effectué seulement 1.585km depuis l'achat de la voiture.
Ensuite, une confrontation devant le véhicule avec mon expert, moi même et le vendeur (accompagné ou non...) est organisé le 01 mars pour convenir d'un accord commun...........qui, vous vous en doutez n'aboutira sûrement pas à ma requête de remboursement voir au pire, pire, pire, la réparation sous certaines conditions que j'imposerai suite à l'abus de confiance que je subis.
Après contrôle de l'expert, le kilométrage pourrait correspondre à la réalité, car je possède quelques factures BMW de 2014 qui pourraient certifier ce dernier. On poussera la certification kilométrique si on ne tombe pas d'accord malgré la confrontation.
La date du RDV est tardive car il y à un délai de 21 jours APRES réception du courrier de convocation (en AR bien sûr).
Comme mon expert n'avais "pas compris" que je lui avez donné l'accord par téléphone pour la convocation, il a attendu que je passe a son bureau pour le faire.........donc....euh...ah oui, moins 300 euros sur mon compte en passant.....encore....
Si le vendeur ne vient pas, une expertise chiffrée sera faite en ma présence, celle de l'expert et du garage, un dossier sera monté et m'accompagnera au tribunal...peut être en bus ou vélo, autostop, rollers, je ne sais pas j'aurais le temps de choisir d'ici là..ET APRES....procédure judiciaire avec toutes ses joies et surtout sa DUREE ....
MAIS pour info, JE NE LACHERAI PAS .

Voilà, je pense avoir tous dit mais je me plaindrai quand même du manque de communication de l'expert que je doit bousté un peu trop à mon goût...
N'hésitez pas a poser des questions j'ai peut être oublié des choses..
Merci à vous bonne lecture en espérant que ça aidera d'autre personnes....
à bientôt ..

[alex166]

Bon courage pour la suite. Et merci pour le retour.

[Rhinoxerox]

Bonjour,

Merci pour le retour également !

Vous indiquez devoir booster l'expert, ça n'est que le début ! Si vous voulez gagner le plus rapidement possible il faut prendre votre dossier d'une main de fer et tout écrire. Vous passez chez l'avocat,vous lui faites un compte-rendu par mail dès votre retour, votre huissier vous appelle pour vous demandez ce que vous voulez faire, vous lui répondez et confirmer par mail, toujours, toujours, toujours !
Les écrits restent, les paroles s'envolent...
Vous demandez (par écrit bien sûr !) à valider les pièces que ces différents acteurs envoient à la partie adverse en votre nom, croyez-en mon expérience, vous serez surpris, vous demandez à ce que telle et telle chose soient stipulées dans les courriers et "oh comment cela se fait-il ?", ça n'est pas écrit, voir c'est le contraire qui est écrit, "ah oui, mais c'est pas ma faute, c'est la secrétaire qui..." (vécu dans le bureau d'un avocat, à 250€ de l'heure c'est assez moyen...)

Cordialement.

[Romanon]

Bonjour Benoit.

Je ne peux vous aider, mais étant dans une situation très similaire, je vais suivre de près votre post !
Voici le mien, pour information:
http://forum.avocats-auto.org/assurance ... 14454.html

Par curiosité, quel est le modèle de votre boite de vitesses ? et/ou de véhicule ?

Cordialement, et bon courage
Romanon