bmw vole et incendie

[bernardini]

j'ai actuellement un litige avec mon assurance,je suis rentre chez moi a 2h le matin,et lorsque je me suis leve vers 7h ma bmw avait disparue,j'ai porte plainte aupres de la gendarmerie et pendant ce temps mon vehicule a ete retrouve calcine a10km de chez moi;apres avoir expertise ma cle ,ils trouvent que c'est ma cle qui a servie a demarrer le vehicule a 4h 20 le matin alors que celle ci etait dans ma poche et a l'interieur de ma maison,donc l'assurance ne veut pas m'indemniser,bien sur j'ai contester mais comment prouver ma bonne foi,et est ce que l'expertise de la cle est fiable a 100%,les donnees ne sont elle pas erronees vu qu'il ya des appareils sofistiques pour reproduire cle pour pouvoir vole un vehicule surtout bmw

[Jeanmi]

C'est votre clé d'origine qui aurait servie à démarrer la voiture ???
Qu'une telle auto soit volée grâce au "Mouse Jacking", c'est possible, mais si votre clé porte la trace d'un démarrage, il n'y a que deux explications:
1/ soit elle a bien servie au démarrage (vous étiez seul dans la maison) ? Pas de grand majeur capable d'emprunter la voiture sans le dire à son père (cela s'est déjà vu) ???
2/ soit la voiture est en liaison permanente avec la clé (satellite,...) et il est normal que la clé laisse apparaître le démarrage à 4h30, heure précise du vol...
L'aide d'un expert auto via problemauto.com ou le Syndicat des Experts Indépendants vous serait utile pour se renseigner auprès du constructeur pour savoir comment fonctionne la clé avec l'historique...
Tiens, d'ailleurs, il me vient une idée pour tester simplement le fonctionnement de ce système; il faut trouver la même voiture que la votre dans une concession, avec les deux clés d'origine, démarrer la voiture avec une clé en laissant l'autre éloigné et faire contrôler celle qui n'a pas servie pour voir si le démarrage apparaît...
Tenez nous au courant

[bernardini]

bonjour,je vous remercie de votre reponse et je peut vous dire que tout est resolu ce jour

merci cordialement

[V1sang]

Bonjour, quelle a été la solution ?

[freddy]

Bonjour, quelle a été la solution ?

Propriétaire d'un véhicule de la marque, je suis aussi très intéressé par la réponse.
Merci d'avance.