garantie garage

[jplfjenart]

Bonjour ,
Je fais appel a ce forum ,pour que l'on puisse m'éclaircir sur mon sujet ou puis-je dire "problème garantie ou vice cachée".
Voila ,j'ai acheter un véhicule de marque qashqai 1500dci de2008 130000 km en fin juillet 2015 avec une garantie d'un an .
En août 2015 sur l'autoroute ,après une petite accélération (120 km/h à 3000 tr/min) ,apparaît une lampe témoin moteur sur mon tableau de bord ,très vite paniqué je me suis arrêter sur une aire d'autoroute ,j'ai éteint le véhicule environs 1 min puis allumer et la lampe était toujours allumée je l'ai de nouveau éteint et ce pendant 15 min ,la lampe était éteinte .
J'ai donc repris la route jusqu'au garage d'ou j'ai acheter le véhicule ,le garagiste branche son ordinateur sur mon véhicule et m'annonce que ce n'est pas grave et qu'il effectue une mise a zéro c à dire supprime le code erreur .
Après cinq passage au garage pour le même code erreur et a deux reprise mon véhicule est rester au garage pendant deux jours ,j'ai intenté d'expliquer depuis le début le problème ,que la voiture perdait de la puissance et fait un claquement moteur anormale .
Le garagiste me prétend avoir était chez nissan pour y mettre leur ordinateur et m'annonce en retour qu'il est impossible pour eux de trouvé l'origine de la panne .
Aujourd'hui nous somme le 25 mars 2016 mon véhicule est bloqué chez le garagiste depuis deux semaine ,il m'annonce avoir remplacer le régulateur de compression carburant et que cela n'a rien changer au niveau de la panne et qu'il avait bien peur que se soi la pompe d'injection a remplacer mais que celle ci n’était pas prise dans la garantie ,pourquoi avoir attendu 8 mois pour m'annoncer le diagnostic que je site ils ne sont pas certain .
Alors s'il vous plais ,quelqu'un pourrait-il me dire ce que je dois faire ,je me pose plusieurs questions au sujet de la garantie ,vice caché l’or de la vente du véhicule ou bien est ce que le garagiste a voulu me faire attendre jusqu’à ce que la garantie soit finie .
D'avance je vous remercie et j'attend avec impatience vos réponse a mon courrier .

[Jeanmi]

Même s'il a tenté le coup, le problème étant apparu dans le délai de la garantie, celle ci s'applique bien maintenant...
Il est quasi certain que le garage ne va pas vouloir intervenir, donc prenez un expert via votre protection juridique pour que le vendeur soit conovoqué à une expertise contradictoire...
Dans l'attente, le véhicule doit rester en l'état.

[jplfjenart]

Merci Jeanmi de votre réponse mais cela ne me dit pas si je peux dès aujourd'hui contacter ma compagnie d'assurance et combien de temps le garagiste peut tenir le véhicule chez lui car j'ai sonné ce vendredi pour avoir des nouvelles et il m'a répondu qu'il n'avait pas eu le temps de s'occupé de ma voiture alors qu'elle y est déjà depuis 2 semaine .
Je lui ai alors répondu que si cela ne s’arrange pas ,qu'il devait me rembourser ou me trouver une autre voiture de même valeur et condition ,il m'a de suite répondu qu'il ne ferait pas cela donc me voici bloquer avec un financement que je paye et une voiture que je n'ai plus .

[Jeanmi]

Et bien vous récupérez votre voiture avant que ne soit bricolée pour masquer la misère en prétextant que vous allez la faire réparer, vous la garez dans votre garage à l'abri des regards, vous demandez à votre PJ la nomination d'un expert pour qu'une expertise contradictoire soit faite chez le concessionnaire local...

[Rhinoxerox]

Bonjour,

Mieux encore que de l'emmener chez vous, faite-la remorquer directement chez le concessionnaire, ainsi ça vous dégagera de toute suspicion de maquillage / intervention sur le véhicule.

Cordialement.

[alex166]

oui et non, attentions au concessionnaire qui peut demander des frais de garde dans ces cas la... si son parc de stationnement n'est pas grand, il n'y manquera pas...

[Rhinoxerox]

Si vous êtes de bonne foi les frais de gardiennage seront à la charge de la partie adverse ou ne seront pas retenus si vous confiez les réparations au concessionnaire en question (pas obligatoire mais c'est bien souvent le cas).
Cordialement.