soucis sur une garantie moteur

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mickael62
Messages : 1
Inscription : jeu. juin 02, 2016 2:37 pm

soucis sur une garantie moteur

Message par mickael62 »

tout d'abord bonjour
alors voila la question
suite a un changement moteur (garantie 2 mois ou 3000 km )
a roule parfaitement bien pendant 4 mois 1000 km environ
joint de cullasse hs mais la garantie est elle valable car les 2 mois sont depasser mais pas les km
plusieur version me sont donner
merci

alex166
Messages : 667
Inscription : jeu. nov. 19, 2015 3:14 pm

Re: soucis sur une garantie moteur

Message par alex166 »

en général, les garanties sont au premier des 2 termes échus (a la faveur de ceux qui rédigent les contrats !). mais la réponse est certainement dans votre contrat de garantie.
si rien n'est précisé, cela pourrait jouer en votre faveur peut être.

dans tous les cas, il faut commencer par vite faire un recommandé pour acter de la panne au bout de 1000 km. ne mentionnez pas la date de la panne, vous verrez bien ce qu'ils vous répondront...

Jeanmi
Messages : 10365
Inscription : sam. août 02, 2008 5:53 pm
Localisation : Nord bourgogne

Re: soucis sur une garantie moteur

Message par Jeanmi »

Attention, si le moteur a déjà été changé sous garantie, ce n'est plus celle qui couvre le véhicule qui rentre en action, mais celle du moteur qui a été normalement acheté dans une casse, avec une garantie, sous réserve que les dispositions prévues par le casseur soient respectées...
Vous avez aussi la garantie de conformité qui s'applique pendant 6 mois au véhicule vendu par un professionnel !
Tout vice affectant l'usage et apparaissant dans un délai de six mois suivant la vente est présumé être existant à la vente...; si première panne à 2 mois, puis une seconde après 4 mi, cela risque de se jouer à la journée près...

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