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Besoin d'aide vice caché ou pas

Publié : mar. juin 07, 2016 12:57 am
par Flore31
Bonsoir il y a un mois mon mari a acheté un véhicule d'occasion à un garage. La voiture est sous garantie 3 mois avec des conditions.
Il y a quelque jour la ligne d'échappement s'est cassé, le garage ou elle est Actuellement nous appelle pour nous dire que c'est la ligne a changé et que la personne qui a monté sa a fait n'importe quoi. Mon conjoint ne si connaît absolument pas mais il y a n'a pour plus de 3000€ de réparation sachant que la voiture a déjà coûté 21000€...
J'ai regardé sur différent site mais pas de réponse concrète... Mon mari a appelé le garage qui lui a vendu la voiture , il nous demande de changer de garage et de chercher sur internet une ligne, il dit faire des recherches aussi mais depuis une semaine pas d'appel ni de ligne trouvée. J'ai appelé un autre garage, qui me dit que l'on pourra trouver cette pièce seulement chez le constructeur.
Voila j'espère être clair, je voudrai avoir de l'aide pour savoir comment on doit si prendre et si c'est un vice caché ou pas.

Re: Besoin d'aide vice caché ou pas

Publié : mar. juin 07, 2016 6:35 am
par Critiqual_man
il me semble que si la preuve est apportée que c'est le montage non conforme qui a provoqué la casse de l'echappement c'est le vendeur qui est responsable d'avoir vendu un vehicule non conforme

Re: Besoin d'aide vice caché ou pas

Publié : mar. juin 07, 2016 9:24 am
par alex166
voiture sous garantie > retour au garage qui vous l'a vendue et vite fait .... ce n'est pas un consommable qui a laché (plaquette de frein ou autre...) donc il doit faire la reparation a ses frais.
s'il commence a essayer de gagner du temps, faites lui un recommandé pour acter du fait et de la date, et en demandant la prise en charge au titre de la garantie.

par ailleurs, 3000e pour un échappement !!! c'est quoi qui est cassé pour ce prix la ?

Re: Besoin d'aide vice caché ou pas

Publié : mar. juin 07, 2016 11:42 am
par momoto
un pot d'echappement est rarement pris en garantie sur un vo

Re: Besoin d'aide vice caché ou pas

Publié : mar. juin 07, 2016 8:42 pm
par Jeanmi
Sauf s'il a été bidouillé par le vendeur = garantie légale de conformité !