Forum d'Entraide Auto-Moto

Bonjour,

J'ai besoin d'aide. J'ai acheté le 16 août 2016 une Clio 2 pour 2000€ à un garage, avec contrôle technique vierge et réparations récentes, en bon état apparent compte-tenu de son âge (première circulation en 2000). C'est ma première voiture, je venais d'avoir le permis. Elle est garantie 3 mois.

Fin de semaine dernière, je l'emmène dans un autre garage que celui où je l'ai achetée car il est plus proche de chez moi. La courroie d'alternateur couine, elle a des problème d’électronique (clignotants, ouverture/fermeture et antidémarrage). Là, le garagiste me dit qu'il n'a pas encore pu me dresser un devis complet car il y a beaucoup trop de choses qui ne vont pas et que le prix des réparations (qui sont graves) risque de s'élever à plus de 1000€. Qu'en l'état, elle n'aurait jamais passé à un contrôle technique. Et que même après réparations, il ne sais pas combien de temps elle tiendra car il y a des choses pas possibles à réparer dessus.
Je ne comprends pas car le contrôle technique que j'ai eu à la vente est OK, il date de mai 2016. C'est là qu'il me dit que j'ai seulement dû avoir la contre-visite et pas l'original, que c'était pour cela qu'il n'y avait rien indiqué dessus. Que c'était une pratique peu honnête mais légale. Après avoir vérifié, j'ai vu qu'il avait raison, qu'on m'avais donné une contre-visite de contrôle technique.
Comme c'était la première fois que j'achetais une voiture et que je n'y connais pas grand chose, je n'y avais vu que du feu.

J'ai appelé le garage d'où vient la voiture et ils disent que les réparations ne font pas partie de leur garantie (encore valable jusqu'au 16 novembre 2016) mais qu'ils peuvent faire le geste de tout me réparer gratuitement si je fournis les pièces. J'attends encore le devis avec les réparations précises qu'on devrait m'envoyer aujourd'hui ou demain. Ils refusent de reprendre la voiture.

Je voudrais savoir quel recours je peux avoir, et qu'est-ce que je dois faire pour m'en sortir. Est-il possible de rendre la voiture contre remboursement de son prix d'achat ? Y a-t-il des textes de loi que je pourrais donner au garagiste par rapport au fait qu'il ne m'aie pas donné le contrôle technique original ? Y a-t-il vice caché ? A qui m'adresser ?
Merci

Alors, s'il y a des défauts sur la voiture, il faut de suite faire une lettre RAR à votre vendeur pour figer les dates pour être encore dans le cadre de la garantie...; quelles étaient les conditions de cette garantie ? Avez vous juste une mention "garantie trois mois" sur la facture ou un détail de pièces couvertes ou non couvertes,...?
Ensuite, je vous invite à lui demander dans la même courrier qu'il vous fournisse le PV initial car même s'il y a eu une contre-visite pour un ou des défauts, il n'en reste pas moins que vous n'avez pas eu connaissance de l'état du véhicule puisque le PV de la visite initiale ne vous a pas été fourni...
Dans l'attente d'une réponse, vous foncez refaire un nouveau CT pour avoir une idée de l'état du véhicule et surtout, pouvoir comparer avec le premier PV et voir si les défauts existants avant la vente ont été repris ou pas...
Là, vous aurez de quoi attaquer votre vendeur avec l'aide de votre protection juridique (si vous en avez une) ou avec l'aide d'un expert missionné par vos soins via problemauto.com ou le Syndicat des Experts Indépendants pour que le vendeur soit convoqué à une expertise contradictoire par lettre RAR avec un délai de 21 jours entre la convocation et l'expertise.
dans ce laps de temps, ne laissez pas la voiture dans la rue devant chez vous, ou une cour visible de la rue, planquez la pour qu'elle reste à l'abri !!!
Tenez nous au courant de la suite

Avant de faire quoique ce soit il faut deja avoir le devis du garagiste en effet meme si 1000 euros n'est pas une petite somme, en terme de reparation chez un pro ca ne represente pas grand chose rien qu'un changement de courroie de distribution par exemple coute 700 euros avec... 80 euros de pieces..La main d'oeuvre coute extrement chere alors si votre vendeur vous propose de ne pas vous la faire payer il faut en profiter...

A noter pour l'avoir vecu que certains pros ont en plus tendance a bien charger la mule comme on peut dire...certains sont specialistes du "attention votre voiture est dangereuse, il ne faut pas rouler comme ca vous risquer un accident" ca aide le client a vite trouver l'argent necessaire à la reparation surtout en face de personnes qui n'y connaissent rien...

Bonjour,

Merci pour vos réponses.
Jeanmi, il n'y a que le moteur qui est dans la garantie, et le vendeur dit que les réparations à prévoir n'en font pas partie (je n'ai à ce jour pas encore reçu le devis). Merci pour vos précieux conseils, je vais m'en occuper tout de suite et je vous tiendrai au courant

Bonne journée

Peu importe sa garantie, il faut faire valoir la garantie de conformité et le fait que vous n'avez pas eu connaissance du premier PV du CT pourrait être considéré comme une tromperie !
Donc, lettre RAR de suite pour signiler les problèmes et figer la date, ensuite expert auto pour expertise contradictoire sans réparer la voiture qui doit rester dans l'état !