Véhicule immobilisé au garage depuis 5 mois
Publié : ven. déc. 30, 2016 6:22 pm
Bonjour,
Suite à une panne de régulateur/limiteur + un problème de raccord d'air du turbocompresseur, j'ai apporté mon véhicule (Peugeot 3008 - 163 fap Premium Pack BV6 de 2010) chez mon garagiste habituel, le 15 juillet 2016.
La panne concernant le raccord d'air a été résolue très vite.
J'ai récupéré ma voiture le 27 juillet 2016, mais je l'ai rapportée aussitôt au garage, car j'ai constaté tout de suite que le régulateur/limiteur ne fonctionnait toujours pas.
Depuis, différentes opérations ont été effectuées dans ce garage (je n'ai pas été au courant de tout). La dernière en date (il y a un mois environ) était le changement du collecteur d'admission. Depuis ce jour, le garagiste n'arrive plus à faire démarrer ma voiture !!!
Je précise que j'ai appelé le service clientèle Peugeot plusieurs fois, que j'ai envoyé une lettre recommandée au garage en lui rappelant son obligation de résultat... et rien n'a pu faire bouger le choses.
Cette voiture était vendue à un particulier depuis le mois de Juillet (chèque de caution versé + chèque de banque de l'acheteur déjà prêt pour la transaction). Cette personne a même eu la gentillesse d'attendre plus d'un mois que la voiture sorte du garage, avant d'annuler son achat.
J'ai dû aussi refuser d'autres propositions depuis le mois d'août, puisque le véhicule n'était pas à ma disposition.
J'ai donc dû patienter en utilisant un autre véhicule que je souhaitais vendre depuis le mois d'août, ce que, bien sûr, je n'ai pas pu faire, et en plus ce dernier a décoté entre temps et a pris des kilomètres.
Et, bien sûr, j'ai dû continuer à payer l'assurance de cette voiture jusqu'à présent.
Que puis-je faire ? Je n'ai pas les moyens de prendre un avocat. Comment résoudre mon problème ?
Je cherche de l'aide.
Suite à une panne de régulateur/limiteur + un problème de raccord d'air du turbocompresseur, j'ai apporté mon véhicule (Peugeot 3008 - 163 fap Premium Pack BV6 de 2010) chez mon garagiste habituel, le 15 juillet 2016.
La panne concernant le raccord d'air a été résolue très vite.
J'ai récupéré ma voiture le 27 juillet 2016, mais je l'ai rapportée aussitôt au garage, car j'ai constaté tout de suite que le régulateur/limiteur ne fonctionnait toujours pas.
Depuis, différentes opérations ont été effectuées dans ce garage (je n'ai pas été au courant de tout). La dernière en date (il y a un mois environ) était le changement du collecteur d'admission. Depuis ce jour, le garagiste n'arrive plus à faire démarrer ma voiture !!!
Je précise que j'ai appelé le service clientèle Peugeot plusieurs fois, que j'ai envoyé une lettre recommandée au garage en lui rappelant son obligation de résultat... et rien n'a pu faire bouger le choses.
Cette voiture était vendue à un particulier depuis le mois de Juillet (chèque de caution versé + chèque de banque de l'acheteur déjà prêt pour la transaction). Cette personne a même eu la gentillesse d'attendre plus d'un mois que la voiture sorte du garage, avant d'annuler son achat.
J'ai dû aussi refuser d'autres propositions depuis le mois d'août, puisque le véhicule n'était pas à ma disposition.
J'ai donc dû patienter en utilisant un autre véhicule que je souhaitais vendre depuis le mois d'août, ce que, bien sûr, je n'ai pas pu faire, et en plus ce dernier a décoté entre temps et a pris des kilomètres.
Et, bien sûr, j'ai dû continuer à payer l'assurance de cette voiture jusqu'à présent.
Que puis-je faire ? Je n'ai pas les moyens de prendre un avocat. Comment résoudre mon problème ?
Je cherche de l'aide.