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goujon mal serrés par professionel

Publié : jeu. févr. 02, 2017 8:35 pm
par tele
Bonsoir,
Samedi j'ai fait poser deux pneus neuf par un profession, le parallélisme a également été effectué. Lundi, après 100 kilomètres j' ai constaté que la roue avant droite ne tenait que par un goujon, l'emplacement des trois autres étant vide. Le garage refuse toute responsabilité et m'avance la théorie d'un acte malfaisant . Que puis je faire?

Re: goujon mal serrés par professionel

Publié : jeu. févr. 02, 2017 9:35 pm
par Jeanmi
Un acte malveillant implique de desserrer tous les goujons, pas trois !
Par ailleurs, étant le dernier intervenant, c'est à lui d'apporter la preuve qu'il n'a pas commis de faute...; maintenant, s'il n'y a que trois goujons, allez dans une casse les acheter et l'incident est clos.
Par contre, il me semble opportun de ne plus faire travailler ce professionnel qui n'est pas capable de seulement envisager qu'une petite faute aiT pu être commise par l'un de ses employés...; tant pis pour lui, il a perdu un client...