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Litige vendeur pro voiture marbrée

Publié : lun. juil. 17, 2017 7:57 pm
par GARDEER
Bonjour,

Mon fils a acheté une voiture d'occasion auprès d'un concessionnaire auto. Lors d'une réparation mineure dans un autre garage, on s'aperçoit que la voiture a eu un marbre. Je préviens la concession en question, qui ne m'avait pas informé au moment de la vente, et qui me demande de faire constater à mes frais par un expert auto.
Je fais faire un constat + attestation du garage qui s'est aperçu du problème puis envoi d'un courrier en RAR à la concession qui ne répond plus.Comment puis-je faire pour faire valoir mes droits ?

D'avance merci pour votre aide

Bien cordialement
Eric

Re: Litige vendeur pro voiture marbrée

Publié : lun. juil. 17, 2017 8:56 pm
par alex166
Que voullez vous en fait ?
Annulation de vente, dedomagement sur une eventuelle decote...?

Re: Litige vendeur pro voiture marbrée

Publié : lun. juil. 17, 2017 10:53 pm
par GARDEER
Oui tout à fait, l'annulation de la vente sinon la prise en compte d'une décote effectivement.

Re: Litige vendeur pro voiture marbrée

Publié : mar. juil. 18, 2017 7:37 am
par angeoliver
Il faut déjà savoir se que "marbrée" veut dire.

Si c'est une grosse réparation ok, si la voiture a été posée sur un simple banc de redressage pour tirer une bricole, il n'y a pas à en avertir l'acheteur.

Re: Litige vendeur pro voiture marbrée

Publié : mar. juil. 18, 2017 12:12 pm
par alex166
quel prix la voiture ?

Re: Litige vendeur pro voiture marbrée

Publié : mar. juil. 18, 2017 12:39 pm
par Critiqual_man
J'ai un ami propritaire d'un atelier de carosserie et c'est vrai qu'aujourd'hui rare sont les fois ou les voitures passent sur un marbre les reparations coutant bien plus cheres que la valeur du vehicule raison pour laquelle il serait effectivement intressant de connaitre le prix et les caracteristiques de la voiture...
Riein qu'un choc avant droit avec aile portiere triangle legerement deformé avec une voiture francaise moyenne qui a continué a circuler avant d'aller au garage a coute presque 6000 euros a mon assurance...

Re: Litige vendeur pro voiture marbrée

Publié : mar. juil. 18, 2017 5:56 pm
par V1sang
Bonjour,

Dans tous les cas, il faudra passer par la case expertise amiable et contradictoire pour que les relevés soient opposables par la suite à votre vendeur.

Avez-vous une protection juridique ?
Attention, ce service est différent de l'assistance juridique... Si oui, il faut alors les contacter.
Dans le cas contraire, faites une recherche avec notre ami "Google" : tapez problemauto.com, SEI (Syndicat des Experts Indépendants), voire ANEA (Association Nationale des Experts en Automobile) pour la mise en place de cette réunion d'expertise.
Le coût de cette prestation est estimé à 450-500€ environ pour un résolution dans un délai de quelques mois. le montant peut varier selon le nombre de réunion nécessaire. Il est alors préférable que le véhicule soit alors immobilisé et stocké à l'abri pour éviter toute combustion spontanée et retiré du réparateur dépositaire pour éviter toute facturation de frais de gardiennage...
Si cette procédure n'aboutit pas, il faudra passer par la voie judiciaire. Le coût de cette prestation est estimé à 2-3000 € environ pour un résolution dans un délai de quelques années (2-3).

Re: Litige vendeur pro voiture marbrée

Publié : mar. juil. 18, 2017 7:15 pm
par angeoliver
Critiqual_man a écrit :J'ai un ami propritaire d'un atelier de carosserie et c'est vrai qu'aujourd'hui rare sont les fois ou les voitures passent sur un marbre ...
Justement, on ne se sert plus beaucoup des marbres, mais tout le temps des banc de redressage, intégré à un mini pont, facile à utiliser etc
Par exemple pour redresser une charnière sur un pied de caisse, une tole de phare etc

Ca ne veut pas dire que la voiture à été gravement accidentée et quelle est dévaluée.

Re: Litige vendeur pro voiture marbrée

Publié : ven. juil. 21, 2017 2:25 pm
par Jeanmi
Oui, mais même sur un mini pont, il est possible de faire un marbre avec une règle de mesure...; ce qui compte, c'est que si la voiture est bridée, c'est forcément pour être vériné, ce qui implique quand même un certain choc nécessitant une grosse remise en état, ce qui doit être normalement signalé à tout acheteur encore potentiel avant qu'il prenne sa décision car c'est considéré comme une information pouvant influencer sa décision d'achat, donc relevant de la tromperie (avec intention dolosive si le vendeur est pro et au courant) sur la qualité du véhicule et/ou du vice caché !!!
S'agissant d'un vendeur pro et concessionnaire en plus, il est de toute façon mal puisque en tant que vendeur pro (de surcroît), il est tenu par les garanties légales (vice caché et conformité)...
Donc, si le vendeur ne veut rien savoir, prenez un expert via votre protection juridique ou le SEI (Syndicat des Experts Indépendants) pour que votre expert convoque le vendeur à une expertise contradictoire !