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Garagiste mal honnête ?

MessagePosté: Sam Déc 16, 2017 1:10 pm
par RomaneF
Bonjour, je vous contacte car j'ai déposé ma voiture au garage chez qui je l'avais acheté deux mois plus tôt,

Ils devaient réparé la pipe à eau j'ai fait un devis chez Ford, en allant rechercher ma voiture je constate que le responsable n'est pas là pour me donner les factures ( une de la pièce et une de réparation) comme je l'avais demandé, ses mécaniciens ne savant pas où elles sont et par téléphone le responsable me dit qu'il me les enverras par mail.

Ensuite en regardant ma voiture de plus près, je constate qu'il y a 40kms en plus à mon compteur, j'avais pris une photo avant par précaution et une après pour avoir des preuves, avec du coup mon plein d'essence a baisser d'un quart.

Alors me direz vous qu'ils ont du peut être faire tourner la voiture pour réparer mais 40kms c'est énorme surtout que sur le devis ford le problème était situé donc pas besoin de le chercher !

En plus de ça, un carton qui était dans ma voiture a disparu ( j'ai demander au mécanicien il ne m'a pas donné d'explications) et ainsi qu'un bidon de liquide de refroidissement qui a disparu, il m'a dit qu'il s'en était servi pour en remettre dans le réservoir, n'aurait il pas du utiliser son propre bidon pour en remettre étant donné que je le paye la réparation ?

Est ce normal tout ce que je viens de liste ( les 40kms en plus, la baisse d'essence, la disparition de mes affaires et l'utilisation de mon liquide ) ?

cordialement