Desty, je pense que vous partez dans tous les sens et que vous n'écoutez pas ce que l'on vous dit...
Une protection juridique via votre contrat auto va coûter 5, 10 ou 15 euros par mois, ou 150 pour l'année !
Un avocat, c'est 1000 euros rien que pour ouvrir un dossier, vide dans votre cas; avec une PJ couvrant tout type de litige, votre assureur va prendre en charge les frais d'expert, d'avocat,..., pour toute la procédure !!!
Foncez voir votre assureur auto pour savoir si vous pouvez avoir une PJ couvrant ce genre de litige et prenez le contrat de suite !!!
Si l'acheteur vous attaque via une expertise ou le tribunal, vous aurez droit à l'assistance d'un expert auto vous représentant lors de l'expertise, ou d'un avocat tout au long de la procédure.
Arrêtez de partir dans tous les sens, de faire des hypothéses, d'imaginer,...et prenez cette PJ très vite...
Panne après une vente auto, l'acheteur m'attaque...
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Ce forum accueille les discussions suivantes: assurances automoto, constat, accident responsable, formule tiers ou tous risques, achat et vente de véhicule d'occasion, par réseau de concessionnaires, garagistes ou annonces entre particuliers, bonus-malus, vice caché, revente, expertise auto...
IMPORTANT : Ce forum est un forum d'échanges entre particuliers. Si vous recherchez les conseils d'un avocat, nous vous recommandons de consulter l'annuaire des avocats membres de l'association.
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Je suis vraiment désolée de paraître aussi gourde mais je suis paumée, c'est la 1ère fois que j'ai une épée d'Amoclès au dessus de la tête concernant une procédure judiciaire éventuelle à mon encontre.Jeanmi a écrit :Desty, je pense que vous partez dans tous les sens et que vous n'écoutez pas ce que l'on vous dit...
Arrêtez de partir dans tous les sens, de faire des hypothéses, d'imaginer,...et prenez cette PJ très vite...
Je suis perdue, pour la protection juridique, je pensais vraiment que mon assurance auto ou habitation me couvraient et bien non et maintenant c'est trop tard car le litige existe et aucune assurance ne veut prendre en charge une affaire déjà en cours et je le comprends car c'est comme si quelqu'un voulait souscrire une mutuelle alors qu'il est cancéreux...
Il ne me reste plus qu'à attendre les suites données par l'acheteur...
Sinon toi qui est expert Jeanmi, tu ne peux pas me dire si les pannes reprochées à savoir turbo, 2 injecteurs, électrovanne et 2 silent bloc HS sont des vices cachés ? d'après ton expérience.
Je suis allée sur le site problemeauto.com et en faisant le tour des experts inscrits, je constate qu'il y a : Reinermann Expertise & Associes Wilfried Reinermann BP 8265 - CERGY 95801 CERGY PONTOISE Cedex !!
C'est l'expert mandaté par la garantie La Centrale qui a examiné l'Audi et qui a fournit un rapport sans queue ni tête pour désengager l'assurance !!!
C'est l'expert mandaté par la garantie La Centrale qui a examiné l'Audi et qui a fournit un rapport sans queue ni tête pour désengager l'assurance !!!
Oui, mais il y a d'autres experts qui peuvent intervenir pour vous, notamment sur les départements limitrophes...
Prenez contact avec problemauto.com (sur la première page, vous cliquez sur la photo du monsieur avec un casque; vous arrivez sur une seconde page et vous descendez jusqu'à la ligne rouge "demande de prise en charge de mon dossier par un expert problemauto"; vous cliquez sur cette ligne et remplissez le questionnaire qui apparait; à la fin, vous validez et un devis gratuit vous sera adressé).
N'oubliez pas de préciser dans le questionnaire que le cabient X dans le 95 est intervenu (pour éviter qu'il soit contacté pour votre dossier...).
Prenez contact avec problemauto.com (sur la première page, vous cliquez sur la photo du monsieur avec un casque; vous arrivez sur une seconde page et vous descendez jusqu'à la ligne rouge "demande de prise en charge de mon dossier par un expert problemauto"; vous cliquez sur cette ligne et remplissez le questionnaire qui apparait; à la fin, vous validez et un devis gratuit vous sera adressé).
N'oubliez pas de préciser dans le questionnaire que le cabient X dans le 95 est intervenu (pour éviter qu'il soit contacté pour votre dossier...).
Faut que je téléphone à un expert avant de remplir le formulaire visiblement car sur ce formulaire on me demande lequel j'ai contacté parmis :
Jean-Claude MERET
Luc BAYETTO
Dominique MEYER
Jean-Michel PRIEUR
Philippe TURPIN
Bernard TOURETTE
Michel MIZRAHI
Lequel me conseilleriez-vous Jeanmi ? Je ne peux pas vous appeler vous ? (vu que vous connaissez bien mon histoire...) et je vous avoue que vous m'inspirez une très grande confiance, vous avez l'air très professionnel, consciencieux, objectif et rigoureux. Toutes les qualités requises que je demande en fait
Jean-Claude MERET
Luc BAYETTO
Dominique MEYER
Jean-Michel PRIEUR
Philippe TURPIN
Bernard TOURETTE
Michel MIZRAHI
Lequel me conseilleriez-vous Jeanmi ? Je ne peux pas vous appeler vous ? (vu que vous connaissez bien mon histoire...) et je vous avoue que vous m'inspirez une très grande confiance, vous avez l'air très professionnel, consciencieux, objectif et rigoureux. Toutes les qualités requises que je demande en fait
Inutile d'appeller l'expert, il suffit de s'inscrire directement sur le site en indiquant son nom dans le questionnaire.
MAIS, effectivement, je pense qu'il convient d'attendre une réponse de l'acheteur avant de s'inscrire, qu'il reponde lui même ou en recevant une lettre de convocation RAR pour expertise envoyée par l'expert de l'acheteur...
On ne sait jamais, c'était peut-être un coup de bluf pour voir si cela pouvait marcher; il attendait peut-être un chèque en faisant peur, mais pas de chance, elle se laisse pas faire, Desty !!!
Donc, zen, on se détend et on profite du beau temps en attendant de voir venir la suite, si elle vient...
MAIS, effectivement, je pense qu'il convient d'attendre une réponse de l'acheteur avant de s'inscrire, qu'il reponde lui même ou en recevant une lettre de convocation RAR pour expertise envoyée par l'expert de l'acheteur...
On ne sait jamais, c'était peut-être un coup de bluf pour voir si cela pouvait marcher; il attendait peut-être un chèque en faisant peur, mais pas de chance, elle se laisse pas faire, Desty !!!
Donc, zen, on se détend et on profite du beau temps en attendant de voir venir la suite, si elle vient...
Je me pose une question (comme souvent d'ailleurs) :
Admettons que je reçoive une convocation de la PJ de l'acheteur pour une expertise du véhicule. Il est clair que j'aimerai que le chef d'atelier de mon concessionnaire ainsi que l'expert de la garantie mécanique de La Centrale soient convoqués également mais je ne pense pas que l'acheteur y penserait vu qu'il s'obstine à me faire casquer moi.
Comment faire pour que mon concessionnaire et l'expert y assiste également ?
Pour ma part, je me ferai assister d'un expert mais il est primordial que ces deux là soient convoqués. Même si il y a des chances qu'ils ne se présentent pas...
Admettons que je reçoive une convocation de la PJ de l'acheteur pour une expertise du véhicule. Il est clair que j'aimerai que le chef d'atelier de mon concessionnaire ainsi que l'expert de la garantie mécanique de La Centrale soient convoqués également mais je ne pense pas que l'acheteur y penserait vu qu'il s'obstine à me faire casquer moi.
Comment faire pour que mon concessionnaire et l'expert y assiste également ?
Pour ma part, je me ferai assister d'un expert mais il est primordial que ces deux là soient convoqués. Même si il y a des chances qu'ils ne se présentent pas...
A partir du moment ou votre concessionnaire est le dernier intervenant (théorique) sur le véhicule et que l'expert "garantie" n'a pas pris en compte les deux vidanges faites par vos soins et justifiées par les factures fournies à l'acheteur, leurs présences est indispensable !!!
Donc, si l'acheteur ne veut pas le faire, vous pouvez déjà réclamer par téléphone puis par courrier RAR à l'expert; si malgré cela, il refuse, c'est alors à votre expert de convoquer ces deux parties...
Contrairement à ce que vous pensez, je pense qu'ils seront bien présents (pour l'expert Centrale) ou représentez (pour le garage).
Dans le cas contraire, tant pis pour eux; les absents ont toujours tords...
Donc, si l'acheteur ne veut pas le faire, vous pouvez déjà réclamer par téléphone puis par courrier RAR à l'expert; si malgré cela, il refuse, c'est alors à votre expert de convoquer ces deux parties...
Contrairement à ce que vous pensez, je pense qu'ils seront bien présents (pour l'expert Centrale) ou représentez (pour le garage).
Dans le cas contraire, tant pis pour eux; les absents ont toujours tords...