merci a tous
reparation mal faite
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Re: reparation mal faite
sisi, j'ai bien suivi les conseils de tout le monde et ca se termine bien !!!
merci a tous
merci a tous
Re: reparation mal faite
quelques nouvelles :
j'attends encore 15 jours pour le délibéré qui devrait normalement demander le max de pénalités (4000€) au garage.
entre temps, le garage essaye de réparer la voiture en remplaçant le calculateur (il a été commandé chez alfa et recu hier) pour que j'envoie une demande de clémence au juge (vu l'atteinte de l'obligation de résultat je ne demanderai plus le remboursement, mais juste des dommages et intérêts)
je pressent que le garage n'aura pas fini les travaux de reprise des dégradations d'ici 15 jours (peinture rayée, clim perforée...) et donc je ne devrais pas avoir envoyé ma demande de clémence au juge... il risquerait d'avoir réparé (finalement !) une voiture, mais de se retrouver condamné pour ne pas l'avoir réparée.... ironique non ?!!
pourrait il me faire des difficultés lorsque j'irai la chercher ? (pendant 1 an il m'a fait le coup du "venez demain, elle sera prête")
si je fais exécuter le jugement, ca serait a lui de faire appel ?
si jugement de 4000€ puis-je lui "faire une ristourne" en ne demandant finalement de ne payer que 3000 s'il a réparé la voiture ? (ce que je demanderai au titre de la clémence si la voiture était réparée avant le délibéré)
j'attends encore 15 jours pour le délibéré qui devrait normalement demander le max de pénalités (4000€) au garage.
entre temps, le garage essaye de réparer la voiture en remplaçant le calculateur (il a été commandé chez alfa et recu hier) pour que j'envoie une demande de clémence au juge (vu l'atteinte de l'obligation de résultat je ne demanderai plus le remboursement, mais juste des dommages et intérêts)
je pressent que le garage n'aura pas fini les travaux de reprise des dégradations d'ici 15 jours (peinture rayée, clim perforée...) et donc je ne devrais pas avoir envoyé ma demande de clémence au juge... il risquerait d'avoir réparé (finalement !) une voiture, mais de se retrouver condamné pour ne pas l'avoir réparée.... ironique non ?!!
pourrait il me faire des difficultés lorsque j'irai la chercher ? (pendant 1 an il m'a fait le coup du "venez demain, elle sera prête")
si je fais exécuter le jugement, ca serait a lui de faire appel ?
si jugement de 4000€ puis-je lui "faire une ristourne" en ne demandant finalement de ne payer que 3000 s'il a réparé la voiture ? (ce que je demanderai au titre de la clémence si la voiture était réparée avant le délibéré)
Re: reparation mal faite
quelques nouvelles a l'approche du délibéré : le calculateur est finalement remplace aux frais du garage, mais les dégradations ne seront surement pas reprises (rayure de potence sur l'aile et clim abimée....)
je dois aller la recuperer mardi prochain (normalement...) soit 16 mois apres la premiere réparation.
la juge m'ayant demandée de la tenir informée, voici ce que je lui enverrai des que j'aurais recuperé la voiture :
"Madame le juge de proximité,
Suite à l’audition du 11 février dernier, vous m’avez demandé de vous tenir informé des suites données par le garagiste.
Le calculateur a en effet été finalement remplacé (avec 16 mois de retard !) et j’ai pu récupérer mon véhicule le (15 mars 2016,).
Néanmoins, j’ai pu constater que les dégradations signalées au représentant du garage lors de l’audition (rayures sur carrosserie, phare cassé et climatisation endommagée) n’ont pas été réparées comme cela m’avait été promis par le représentant du garage.
Ma demande est donc modifiée comme suit :
Au titre du préjudice financier :
• Remboursement de la prestation initiale inutile en déduisant le prix du calculateur qui était la seule pièce à changer (conformément à mon accord par mail au garage sur ce point en aout dernier, en PJ, et comme reconnu et proposé par le représentant du garage lors de l’audience) : 3373€ (réparation abusive) - 1347€ (calculateur) = 2026€
• Location de voiture à pâques : 267€
• Billets de train : 475€
• Vétusté de la voiture : 1040€ (différence entre 2 cotes argus espacées d’un an en PJ)
• Prime annuelle d’assurance : 240€
• Location a fonds perdus d’un garage : 72€ x 16 mois = 1152€
• Dégradations sur carrosserie et climatisation : à faire chiffrer.
Préjudice moral :
• Privation pendant plus d’un an du véhicule familial alors que j’ai 3 enfants en bas âge,
• Dégradation significative de la qualité des vacances d’été,
• Situation critique liée au fait de n’avoir pas de véhicule personnel pour emmener mon épouse accoucher l’été dernier,
• Stress lié aux tentatives d’intimidation répétées du gérant,
En conséquence, je sollicite auprès du tribunal un montant de 2026€ de remboursement sur la prestation et 1974€ de dommages et intérêts à l’encontre du garage XXXXXX, sous forme de jugement exécutoire si possible afin de mettre un terme à cette situation interminable."
voyez vous des choses a rajouter ou modifier (et merci d'avoir suivi mes aventures....
)
j'espère que ca va s'arrêter la semaine prochaine.... et je ferai réparer la clim et l'aile ailleurs.
question : il semble vouloir faire une réception complète avec essai (pour se dédouaner des autres dégâts ?) comme s'il avait bien fait son travail... sauf que je veux juste récupérer la voiture malgré les dégradations, pas la laisser 6 mois de plus... faudra t'il que je fasse des réserves comme s'il s'agissait d'une réception normale ? ou pire, que j'y aille avec un huissier ? je ne veux pas faire d'erreur dans la derniere ligne droite...
je dois aller la recuperer mardi prochain (normalement...) soit 16 mois apres la premiere réparation.
la juge m'ayant demandée de la tenir informée, voici ce que je lui enverrai des que j'aurais recuperé la voiture :
"Madame le juge de proximité,
Suite à l’audition du 11 février dernier, vous m’avez demandé de vous tenir informé des suites données par le garagiste.
Le calculateur a en effet été finalement remplacé (avec 16 mois de retard !) et j’ai pu récupérer mon véhicule le (15 mars 2016,).
Néanmoins, j’ai pu constater que les dégradations signalées au représentant du garage lors de l’audition (rayures sur carrosserie, phare cassé et climatisation endommagée) n’ont pas été réparées comme cela m’avait été promis par le représentant du garage.
Ma demande est donc modifiée comme suit :
Au titre du préjudice financier :
• Remboursement de la prestation initiale inutile en déduisant le prix du calculateur qui était la seule pièce à changer (conformément à mon accord par mail au garage sur ce point en aout dernier, en PJ, et comme reconnu et proposé par le représentant du garage lors de l’audience) : 3373€ (réparation abusive) - 1347€ (calculateur) = 2026€
• Location de voiture à pâques : 267€
• Billets de train : 475€
• Vétusté de la voiture : 1040€ (différence entre 2 cotes argus espacées d’un an en PJ)
• Prime annuelle d’assurance : 240€
• Location a fonds perdus d’un garage : 72€ x 16 mois = 1152€
• Dégradations sur carrosserie et climatisation : à faire chiffrer.
Préjudice moral :
• Privation pendant plus d’un an du véhicule familial alors que j’ai 3 enfants en bas âge,
• Dégradation significative de la qualité des vacances d’été,
• Situation critique liée au fait de n’avoir pas de véhicule personnel pour emmener mon épouse accoucher l’été dernier,
• Stress lié aux tentatives d’intimidation répétées du gérant,
En conséquence, je sollicite auprès du tribunal un montant de 2026€ de remboursement sur la prestation et 1974€ de dommages et intérêts à l’encontre du garage XXXXXX, sous forme de jugement exécutoire si possible afin de mettre un terme à cette situation interminable."
voyez vous des choses a rajouter ou modifier (et merci d'avoir suivi mes aventures....
)j'espère que ca va s'arrêter la semaine prochaine.... et je ferai réparer la clim et l'aile ailleurs.
question : il semble vouloir faire une réception complète avec essai (pour se dédouaner des autres dégâts ?) comme s'il avait bien fait son travail... sauf que je veux juste récupérer la voiture malgré les dégradations, pas la laisser 6 mois de plus... faudra t'il que je fasse des réserves comme s'il s'agissait d'une réception normale ? ou pire, que j'y aille avec un huissier ? je ne veux pas faire d'erreur dans la derniere ligne droite...
Re: reparation mal faite
Je suis désolé, mais si la voiture n'est pas réparée comme cela était convenu, il faut la laisser au garage pour qu'il fasse le nécessaire !
Re: reparation mal faite
Merci jeanmi, vos conseils sont precieux.
mais ca fait 16 mois maintenant que la voiture est chez lui, et meme avec un jugement qui le condamne (delibere la semaine prochaine) il reste de mauvaise foi... donc la priorite c'est de recuperer la voiture des que le jugement sera prononce puis l'huissier recuperera l'argent.
Si je recupere ma voiture avec juste des soucis que je peux reparer moi meme, je m'en contenterai. Enfin,j j'y reflechis encore jusqu'a la semaine prochaine...
Je me dis que C'est deja mieux qu'espere puisqu'il a remplace le calculateur...
mais ca fait 16 mois maintenant que la voiture est chez lui, et meme avec un jugement qui le condamne (delibere la semaine prochaine) il reste de mauvaise foi... donc la priorite c'est de recuperer la voiture des que le jugement sera prononce puis l'huissier recuperera l'argent.
Si je recupere ma voiture avec juste des soucis que je peux reparer moi meme, je m'en contenterai. Enfin,j j'y reflechis encore jusqu'a la semaine prochaine...
Je me dis que C'est deja mieux qu'espere puisqu'il a remplace le calculateur...
Re: reparation mal faite
Si vous voulez la récupèrez à tout prix, faites une attestation de sortie décrivant l'état du véhicule AVANT de la reprendre et signé des deux parties !
Au moins, vous aurez une preuve de l'état du véhicule, qu'il n'a pas respecté ses engagements, vous pourrez aller voir un carrossier pour faire chiffrer et réclamer le montant par la suite
Au moins, vous aurez une preuve de l'état du véhicule, qu'il n'a pas respecté ses engagements, vous pourrez aller voir un carrossier pour faire chiffrer et réclamer le montant par la suite
Re: reparation mal faite
merci jeanmi,
j'ai peur de ne pas m'en sortir tellement il est de mauvaise foi. je rappelle qui fais sans cesse des menaces (un chance que je ne sois pas une demie portion...) et ment a chaque fois qu'il parle... meme condamné, il trouve qu'il n'a rien a se reprocher... bref, aucune chance qu'il signe quoi que ce soit d'autre qu'une réception qui dirait qu'il a super bien fait son travail (ce qui ne sera pas le cas a minima vu les rayures de potence et en tout etat de cause avec les délais astronomiques depuis le début)....
un ami me conseille au contraire de ne rien signer sous prétexte de la procédure en cours, et de prendre un huissier qui attends devant le garage pour faire les constats sans avoir le garagiste sur le dos... je pense faire comme cela, même si je pense que je m'arrêterai la... (il est important que l'huissier atteste que la voiture sort juste du garage dans son constat pour ne pas que le garage y oppose un "c'est arrivé apres"...)
je vous tiens au courant.
j'ai peur de ne pas m'en sortir tellement il est de mauvaise foi. je rappelle qui fais sans cesse des menaces (un chance que je ne sois pas une demie portion...) et ment a chaque fois qu'il parle... meme condamné, il trouve qu'il n'a rien a se reprocher... bref, aucune chance qu'il signe quoi que ce soit d'autre qu'une réception qui dirait qu'il a super bien fait son travail (ce qui ne sera pas le cas a minima vu les rayures de potence et en tout etat de cause avec les délais astronomiques depuis le début)....
un ami me conseille au contraire de ne rien signer sous prétexte de la procédure en cours, et de prendre un huissier qui attends devant le garage pour faire les constats sans avoir le garagiste sur le dos... je pense faire comme cela, même si je pense que je m'arrêterai la... (il est important que l'huissier atteste que la voiture sort juste du garage dans son constat pour ne pas que le garage y oppose un "c'est arrivé apres"...)
je vous tiens au courant.
Re: reparation mal faite
Il va de soi que l'intervention d'un huissier sera LA preuve incontestable à fournir au tribunal le moment venu...; je n'ai pas osé l'écrire car cela implique des frais en plus pour vous, mais vous pourrez les réclamer en plus du reste...
Re: reparation mal faite
bonjouralex166 a écrit :
Préjudice moral :
• Privation pendant plus d’un an du véhicule familial alors que j’ai 3 enfants en bas âge,
• Dégradation significative de la qualité des vacances d’été,
• Situation critique liée au fait de n’avoir pas de véhicule personnel pour emmener mon épouse accoucher l’été dernier,
• Stress lié aux tentatives d’intimidation répétées du gérant,
comment avez vous calculé le prejudice?
avez vous les factures du STRESS?
ce sont les propos tenus!!!!on ne peut rembourser les frais de carburant car vous n'avez pas de justificatifs!!!je conclue le vehicule fonctionne à l'eau: cela explique l'absence de factures
Re: reparation mal faite
Bon, quelques news pour ceux qui suivent :
Je viens de recevoir le jugement en ma faveur dans lequel le garage est condamne a me rembourser la prestation faute de resultat et 300e de domages contre 600e demandes car le garage avait promis remplacer le calculateur dans la semaine.
Il a bien remplace le calculateur au bout de 2 mois, mais la boite est maintenant en panne. (Une bague cassee a l'interieur) donc il a redepose la boite une 3 ou 4e fois pour la refaire (pour ceux qui ont suivi, la boite n'avait rien, seul le calculateur etait hs, mais le specialiste s'est plante dans le dignostic)
Il faut donc que je recupere ma voiture maintenant, mais je suis oblige d'attendre qu'il l'aient remise en etat... ca ne fait jamais que 18 mois qu'ils sont dessus!!!
Et je leur ai depose une voiture roulante....
Bref, j'espere toucher a la fin de l'histoire..
Question : ils sont condamnes au depens, cela veut il dire que si je dois prendre un huissier, ca sera a leur frais ?
Je viens de recevoir le jugement en ma faveur dans lequel le garage est condamne a me rembourser la prestation faute de resultat et 300e de domages contre 600e demandes car le garage avait promis remplacer le calculateur dans la semaine.
Il a bien remplace le calculateur au bout de 2 mois, mais la boite est maintenant en panne. (Une bague cassee a l'interieur) donc il a redepose la boite une 3 ou 4e fois pour la refaire (pour ceux qui ont suivi, la boite n'avait rien, seul le calculateur etait hs, mais le specialiste s'est plante dans le dignostic)
Il faut donc que je recupere ma voiture maintenant, mais je suis oblige d'attendre qu'il l'aient remise en etat... ca ne fait jamais que 18 mois qu'ils sont dessus!!!
Et je leur ai depose une voiture roulante....
Bref, j'espere toucher a la fin de l'histoire..
Question : ils sont condamnes au depens, cela veut il dire que si je dois prendre un huissier, ca sera a leur frais ?