Bonjour
j aurai besoin d un avis concernant un problème de peinture.
j ai acheté un véhicule d'occasion au mois d avril , ce véhicule provenait d Allemagne.
j' ai été informé comme quoi le véhicule avait été repeint sans avoir la facture et la date de la peinture.
au cours d un lavage dans une station un morceau de peinture est partie, puis 2 puis 3 morceaux sont partie on voit encore la peinture jaune d origine mais on dirait que la couche de vernis est partie.
le garage ou j ai acheté me dit que la peinture n est pas garantie.
après avoir réclamé la facture (en allemand) la peinture a été refaite en août 2014.
Pouvez vous me dire quel recours je peux avoir
merci d'avance.
PROBLEME PEINTURE
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Re: PROBLEME PEINTURE
Bonjour,
Porter un recours contre un réparateur allemand risque d'être compliqué...
Avez-vous une protection juridique ?
Est ce que vous vous êtes rapproché d'un réparateur pour connaître le coût de la remise en état (revoilage de l'élément) ?
Le jeu n'en vaut peut-être pas la chandelle...
Porter un recours contre un réparateur allemand risque d'être compliqué...
Avez-vous une protection juridique ?
Est ce que vous vous êtes rapproché d'un réparateur pour connaître le coût de la remise en état (revoilage de l'élément) ?
Le jeu n'en vaut peut-être pas la chandelle...
Re: PROBLEME PEINTURE
aupres de qui avez vous acheté le vehicule ? en France ou en Allemagne ?
c'est une voiture de quele année ?
en 2 ans, c'est étonnant que le vernis se dégrade. un produit de mauvaise qualité, ou un defaut de préparation peut etre...
c'est une voiture de quele année ?
en 2 ans, c'est étonnant que le vernis se dégrade. un produit de mauvaise qualité, ou un defaut de préparation peut etre...
Re: PROBLEME PEINTURE
J' acheter le véhicule en France.
Le vehicule est une porche le vendeur me dit de faire un recours auprès de chez porsche allemagne si c est négatif il fera un recours chez porche France et si sa ne marche pas non plus il veux bien participer mais ne prendra pas tout en charge.voila les derniers éléments que je vient d'avoir.
Concernant la protection juridique je pense en avoir une mais le vendeur me dit que la peinture n est jamais garantie.
Le vehicule est une porche le vendeur me dit de faire un recours auprès de chez porsche allemagne si c est négatif il fera un recours chez porche France et si sa ne marche pas non plus il veux bien participer mais ne prendra pas tout en charge.voila les derniers éléments que je vient d'avoir.
Concernant la protection juridique je pense en avoir une mais le vendeur me dit que la peinture n est jamais garantie.
Re: PROBLEME PEINTURE
c'est le vendeur qui est responsable. (apres, éventuellement, a lui de se retourner contre son fournisseur)
contactez vite votre protection juridique pour une expertise contradictoire (que cache cette peinture mal faite ?)
contactez vite votre protection juridique pour une expertise contradictoire (que cache cette peinture mal faite ?)
Re: PROBLEME PEINTURE
merci alex
je vais voir avec mon assurance pour la protection juridique.
je vais voir avec mon assurance pour la protection juridique.
Re: PROBLEME PEINTURE
En general c'est une option de l'assurance habitation et responsabilite civile
Re: PROBLEME PEINTURE
Il n'y a aucune chance pour que Porsche France ou Allemagne prenne en compte voiture repeinte !!!
C'est tout d'abord contre votre vendeur qu'il faut vous retourner car c'est lui et lui seul vis à vis de vous qui responsable de la chose vendue...; si cette peinture a été mal refaite en 2014, c'est son problème, pas le vôtre.
Attention tout de même au lavage haute pression à l'eau chaude...; il ne faut pas se mettre trop près car le moindre impact de gravillon peut-être à l'origine du départ de décollement du vernis.
C'est tout d'abord contre votre vendeur qu'il faut vous retourner car c'est lui et lui seul vis à vis de vous qui responsable de la chose vendue...; si cette peinture a été mal refaite en 2014, c'est son problème, pas le vôtre.
Attention tout de même au lavage haute pression à l'eau chaude...; il ne faut pas se mettre trop près car le moindre impact de gravillon peut-être à l'origine du départ de décollement du vernis.