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par freddy
ven. juil. 03, 2020 9:53 pm
Forum : Assurance, vente, vice cachés, responsabilité professionnelle des garagistes
Sujet : Problème sur Mini Cooper S moteur THP
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Re: Problème sur Mini Cooper S moteur THP

Ah petite correction, s'il y a rappel à la demande du constructeur, il y a forcément facturation du concessionnaire qui intervient au constructeur pour cette intervention ! Oui, mais le client a t-il un double de la facture ? J'ai un petit doute, j'ai déjà eu un rappel sur ma voiture et je n'en ai ...
par freddy
ven. juil. 03, 2020 11:35 am
Forum : Assurance, vente, vice cachés, responsabilité professionnelle des garagistes
Sujet : Vice caché - défectuosité freins
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Re: Vice caché - défectuosité freins

Non, commencez par écrire, pas besoin à ce stade de citer des textes qu'il connait très bien. Vous ne les connaissez pas, vous risquez de dire des bêtises. La procédure commence avec la première trace écrite évoquant tous les problèmes. En revanche, donnez lui un peu de temps pour s'exécuter, genre ...
par freddy
ven. juil. 03, 2020 10:59 am
Forum : Assurance, vente, vice cachés, responsabilité professionnelle des garagistes
Sujet : Vice caché - défectuosité freins
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Re: Vice caché - défectuosité freins

Bonjour,

vous commencez par lui écrire en recommandé avec AR en récapitulant ce que vous venez de nous dire, avec des dates précises et factures éventuelles à l'appui. La procédure commence comme ça.
Soyez précise et factuelle : que les faits, pas de commentaires.
par freddy
ven. juil. 03, 2020 10:43 am
Forum : Assurance, vente, vice cachés, responsabilité professionnelle des garagistes
Sujet : Problème sur Mini Cooper S moteur THP
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Re: Problème sur Mini Cooper S moteur THP

Ayant toutes les factures , je doute que le rappel est été effectué , je ne dis pas que ce véhicule n'a pas reçu de rappel , à moins qu'il n'est pas été concerné par un rappel de chez Mini ?? Pour le vice caché ?? c'est seulement si le vendeur était au courant mais n'a pas contacter Mini pour le ra...
par freddy
ven. juil. 03, 2020 10:06 am
Forum : Assurance, vente, vice cachés, responsabilité professionnelle des garagistes
Sujet : Problème sur Mini Cooper S moteur THP
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Re: Problème sur Mini Cooper S moteur THP

L'entraide est entre bénévoles non professionnels : on partage nos expériences pour éviter aux autres de perdre du temps. Mais jamais un professionnel (juriste, avocat, médecin, …) ne donnera un conseil (c'est à dire ce qu'il faut faire et comment), gratuit, car ça l'engage professionnellement et on...
par freddy
jeu. juil. 02, 2020 10:49 pm
Forum : Assurance, vente, vice cachés, responsabilité professionnelle des garagistes
Sujet : Vice caché - Suis-je vraiment responsable ?
Réponses : 8
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Re: Vice caché - Suis-je vraiment responsable ?

Je pense que l'assurance (la PJ) de l'acheteur aimerait bien économiser tous les frais de procédures, ils ont déjà engagé des frais d'expertises, je pense qu'ils aimeraient bien éviter ceux d'un avocat et d'une nouvelle expertise, judiciaire celle-là. Ils ont donc choisi la voie de la "négociation a...
par freddy
jeu. juil. 02, 2020 2:39 pm
Forum : Assurance, vente, vice cachés, responsabilité professionnelle des garagistes
Sujet : Problème sur Mini Cooper S moteur THP
Réponses : 9
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Re: Problème sur Mini Cooper S moteur THP

Salut, votre véhicule a sûrement été rappelé puisque c'est une Mini. Ensuite, de quel vice caché voulez vous accuser votre vendeur puisque vous dites que le pb est connu. Connu par qui et comment, d'ailleurs, et quelle est la position de Mini à ce sujet ? Cherchez l'adresse de BMW France (je crois q...
par freddy
jeu. juil. 02, 2020 1:59 pm
Forum : Assurance, vente, vice cachés, responsabilité professionnelle des garagistes
Sujet : problème de garantie 6mois
Réponses : 3
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Re: problème de garantie 6mois

Salut, ce n'est pas le vendeur qui va payer les réparations, mais son assureur, donc pourquoi il dit qu'il ne peut pas participer aux frais ? Il n'est pas vraiment assuré ? J'avais connu un cas similaire de moteur qui bouffait de l'huile sur une A4 neuve, je n'ai jamais su comment le problème avait ...
par freddy
mer. juil. 01, 2020 6:43 pm
Forum : Assurance, vente, vice cachés, responsabilité professionnelle des garagistes
Sujet : Vice caché - Suis-je vraiment responsable ?
Réponses : 8
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Re: Vice caché - Suis-je vraiment responsable ?

thde a écrit :
mer. juil. 01, 2020 6:30 pm
Le dépannage et les réparations s'élèvent à 2900€.
Ah oui ! Pas trop de risques que ça aille plus loin alors, pas assez d'enjeu pour une procédure. C'est la raison pour laquelle ils vont chercher à vous convaincre autrement, à leur manière.
Attendez la suite.
par freddy
mer. juil. 01, 2020 4:51 pm
Forum : Assurance, vente, vice cachés, responsabilité professionnelle des garagistes
Sujet : Vice caché - Suis-je vraiment responsable ?
Réponses : 8
Vues : 283

Re: Vice caché - Suis-je vraiment responsable ?

Salut, et merci pour ce retour complet. Seul l'expert judiciaire désigné par un tribunal est tenu à une grande impartialité, mais puisque ce sont des êtres humains, ils sont faillibles, donc idéalement, se faire assister d'un expert à soi, c'est toujours mieux pour les débats, commentaires et remarq...