Forum d'Entraide Auto-Moto

Bonjour Chère communauté, Ma PJ m'avait explicitement demandé de ne pas répondre au courrier recommandé envoyé par le garage à mon attention en réponse à mon courrier de protestation car ils attendaient la réponse du garage à leur mise en demeure. Le but était d'éviter d'avoir des courriers qui se c...

Bonjour et bonne année à tous,

@Jeanmi: merci pour votre réponse détaillé. J'ai proposé à la PJ votre approche et vous tiens au courant.

Bonjour, Aujourd'hui j'ai reçu un LRAR du garage ou il réfute la casse des deux bougies, je cite"deux bougies étaient grippées et leur démontage était techniquement impossible sans extraction par percage. blablabla. Nous n'avons rien cassé, mais suivi une procédure technique logique et qui demande l...

J'ai fait des impressions écran que j'ai sauvegardé de cette page Facebook ou l'on voit clairement que de lourds travaux avaient été entrepris bien avant l'envoi du devis de 2.078,50€ en raison de la date de postage de ces clichés, sans compter le commentaire ou ils évoquent la casse des bougies. Mo...

Oui en fait la garage a posté sur son compte Facebook public les photos des travaux avec commentaires oú ils indiquent clairement la casse des deux bougies. On voit qu'ils ont désolidarisé le moteur du châssis du véhicule, c'est assez ahurissant pour 4 bougies de préchauffage !!! Il m'a expliqué qu'...

Bonjour chère communauté, Fin Novembre je reçois, à ma demande, un devis de 357,50€ pour le changement de 4 bougies de préchauffage pour ma Mercedes classe A. J'accepte par téléphone le devis et le 12/12/2014 le véhicule doit être réparé durant la journée. Le responsable me contact le 12/12/2014 pou...