Forum d'Entraide Auto-Moto

Apparemment non car je me suis renseigné auprès d'autres concessionnaires de la même marque. Si la concession commande une pièce, il n'y pas de possibilité de retour. C'est une perte sèche pour la concession. Souvent si le client a versé un acompte, il est perdu et la concession pourrait exiger le v...

Merci pour votre réponse Momoto. Je m'en douter un peu mais je voulais avoir confirmation.

Quels sont les recours possibles lorsqu'un concessionnaire réclame une facture sur une pièce détachée que j'avais commandée oralement mais que j'ai annulée 24 heures plus tard. Je n'avais pas versé d'acompte et je n'ai jamais eu la pièce en ma possession. Merci pour votre aide et vos conseils.