Forum d'Entraide Auto-Moto

Bonsoir,
Je voulais vous donner de mes nouvelles. Actuellement, nous sommes toujours dans l'attente. Notre assurance ne nous a pas encore donné de nouvelles concernant notre dossier. Je ne manquerai pas de vous informer dès que nous en serons plus.

Bonsoir, Notre véhicule au départ a été classé VGE (ce qui indiquait un remboursement sans majoration, c'etait spécifié dans notre contrat) sauf que pour nous dès le départ il devait être VEI. A force de se battre avec notre service technique et l'expert, il est enfin passé VEI (ce qui pour nous à t...

Bonsoir, La valeur que l'on nous a communiqué le vendredi 09 décembre de 14 399€ nous a été donné par la conseillère du service technique de notre assurance, à titre indicatif car le dossier avait beaucoup trainé. Mon mari l'a recontacté depuis et elle lui a confirmé la trace de cet appel du 09 déce...

Bonjour, Je n'aurai pas pensé avoir encore besoin de vous mais là, si ! Alors c'est toujours au sujet de notre véhicule qui a finit par passer épave. Maintenant, notre problème c'est qu'autour du 08-09 décembre nous avons reçu les documents de l'expert nous demandant ce que l'on souhaitait faire : s...

Bonsoir, Après avoir longtemps ramé, notre demande vient de porter ses fruits. Notre service technique après avoir analysé quelques annonces de véhicules qu'il nous avait demandé d'envoyer à reconnu que notre véhicule était très bien équipé. De ce fait ils ont demandé à l'expert de justifier le prix...

Bonsoir, Le service technique attend toujours le rapport de l'expert. Mon mari à contacté l'expert afin de savoir si cette fois notre vehicule passait en VEI. Voici sa réponse : oralement il a dit à mon mari que notre voiture passait en VEI puisque le montant des travaux est maintenant à 54800€. Par...

Savez vous me dire si je suis en droit de demander le remboursement à mon assurance des frais de gardiennage que notre garagiste compte nous imputer si notre assurance refuse de régler le montant total qui j'avoue va être élevé puisque cela va faire 2 mois. L'expert a dit à notre garagiste qu'il aur...

Depuis que l'expert est passée mardi dernier, nous attendons toujours sont retour. Apparemment il a galéré pour arriver au 53000€ de la VRADE mais il y est arrivé d'après notre garagiste. Le problème du départ c'est qu'il n'a pas voulu notifier la caisse (7000€) et du coup se fut plus difficile d'at...

Alors le service technique à donné l'ordre à l'expert de faire une estimation des travaux mais après démontage. C'est pour cela qu'il revient mardi. J'espère que nous allons en voir la fin car c'est une grosse perte de temps et puis pour tourner une page tant que nous avons ce problème d'assurance c...

Aujourd'hui les choses ont bougé un peu, ce qui est toujours positif à prendre. Le service technique ont passé la matinée à essayer de joindre l'expert afin de savoir quand est ce qu'il prévoyait de passer voir le véhicule. Ils ont réussi à l'avoir un peu avant midi et il passe mardi prochain. Il fa...