Forum d'Entraide Auto-Moto

C'est en effet la concession que je testerai si d'aventure je continue à rouler en BMW.

BMW Aix en Provence

Cela ne m'étonne qu'a moitié. La concéssion à laquelle je me rends n'est vraiment pas terrible à tous les niveaux. Je m'y rends bien sur pour une question pratique mais je la déconseille fortement. Il ne sont agréable qu'avant la signature du bon de commande et question compétences je me demande com...

C'est clair que tout cela ne va pas être très simple ! Nous sommes moi et mon fils clients de la marque depuis plusieurs années, avec des voitures neuves et d'autres d'occasions et il est clair que suivant le dénouement de l'affaire nous passerons chez la concurrence (qui je pense ne fait pas mieux)...

Merci pour votre retour d'expérience. Je suis dans l'attente de la réponse BMW pour la prise en charge et suivant ce pourcentage nous entamerons une procédure pour vice caché sans rappel mettant en danger le conducteur sachant que nous partons dans ce cas là pour des mois de procédure. Vu les sommes...

Le devis vient de tomber....échange standard du moteur nécessaire =11500€
Côte la centrale = 11800€
Dans l'attente du retour de demande de la prise en charge constructeur.

C'est le concessionnaire qui fait la démarche. Suivant le résultat je contacterai moi même le service client de la marque. Voilà une histoire qui ne fait que commencer...reste à s'organiser avec une voiture inutilisable !

C'est pas quelque chose qu'ils avaient l'intention de mesurer puisque lors de la dernière révision qui date d'un an rien ne m'a été signalé. Je ne pense pas que spontanément ils allaient s'engager dans des frais pour me changer la chaine avant qu'elle ne rompe et casse le moteur. J'attends leur prop...

J'ai donné mon accord pour la dépose de la culasse afin de faire un état des lieux précis des dégâts, l'atelier BMW m'a signifié que cette opération s'élevait déjà à 900€...je suis dans l'attente du devis.

Bonjour, Le moteur de ma BMW série 1 de 2012 103000 km vient de casser suite à la rupture de la chaine de distribution. Sachant que le véhicule a été acheté en concession BMW en deuxième main et que tous les entretiens ont été réalisés en concession (factures) que dois-je espérer quant à la prise en...