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mise à jour de télépoints

Publié : mar. janv. 05, 2016 10:16 pm
par pashmina
Bonjour,

Un petit souci avec la mise à jour de télépoints ... j'ai besoin de vos lumières si vous pouvez m'aider !

Je vous explique. Ma dernière infraction (1 point pour petit excès de vitesse) a été payée le 7/12/2013.
J'ai donc récupéré ce point perdu le 13/01/2014.

Comme je n'ai pas commis d'infraction depuis, mon solde de points a dû revenir à 12 points le 7/12/2015, non ?

Hors sur le site télépoints, j ai 4 points ... bref, je me doute qu'il y a un délai avant que ça apparaisse sur le site mais bon c'est pénible car là je viens de recevoir une perte de 3 points pour une infraction en date du 28 décembre. Donc ma question : si je paye cette amende je passe à 4 moins 3 = 1 ou 12 moins 3 = 9 ?
juste pour savoir si je dois faire un stage en urgence ou pas !!

Je pensais aller à la préfecture pour obtenir un relevé intégral mais ils sont à jour vraiment ou c'est comme sur télépoints ?

Merci de votre aide et bonne soirée à vous

Pashmina

Re: mise à jour de télépoints

Publié : mer. janv. 13, 2016 5:52 pm
par pashmina
personne pour me renseigner ? merci à vous .
je précise que j'ai essayé de joindre la préfecture mais par télephone c'est uniquement de 14h à 16 le mardi et le jeudi et je bosse.
Bonne journée

Re: mise à jour de télépoints

Publié : mer. janv. 13, 2016 6:44 pm
par freddy
pashmina a écrit :personne pour me renseigner ? merci à vous .
je précise que j'ai essayé de joindre la préfecture mais par télephone c'est uniquement de 14h à 16 le mardi et le jeudi et je bosse.
Bonne journée
Désolé, mais nous ne sommes pas le bureau des réclamations du service public.
Quand nous savons, nous répondons, sinon, nous nous taisons.
Par ailleurs, certains d'entre nous ont aussi un métier.
Bonne soirée.

Re: mise à jour de télépoints

Publié : mer. janv. 13, 2016 8:12 pm
par pashmina
euh .... je n'ai pas réclamé comme vous dites, :cry: je demande juste si vous pouviez me renseigner ! car je pensais ne pas être la seule à me poser ce genre de questions, voilà tout.
D'autre part, il me semble avoir été polie et courtoise, je faisais juste remonter mon message sans aucune insistance de ma part vu que mon premier post date d'il y a une semaine.
Désolée pour le dérangement. Bonne soirée à vous également.

Re: mise à jour de télépoints

Publié : mer. janv. 13, 2016 11:12 pm
par patou7067
Bonjour,

Si vous souhaitez que quelqu'un vous aide pour votre soucis, il faudrait fournir un peu plus de détails sur les différentes infractions commises car certaines retardent le retour à 12 points . Pour en avoir le cœur net il vous faut effectivement un relevé intégral..
Comme expliqué sur le site http://telepointspermis.fr/ vous pouvez demander un relevé intégral de la manière suivante:
"Pour cela, il lui suffit d’adresser les photocopies de sa pièce d’identité et de son permis de conduire à sa préfecture, en n’oubliant pas de joindre à son courrier une enveloppe affranchie au tarif lettre recommandée avec avis de réception, et libellée à son adresse."

Cela évite à devoir vous déplacer en préfecture..mais ça prend un plus de délai..

Re: mise à jour de télépoints

Publié : jeu. janv. 14, 2016 11:11 pm
par STARTREK12
bonsoir,
je suis un peu dans la méme situation que vous
j ai été flasher le 03/01/2013 par un radar au feu rouge qui m'a fait perdre 4 points sur mon permis de conduire
j'ai payer ma contravention et j'ai recu la lettre 48m qui m'indique qui me reste 6 points sur mon permis au 11/03/2013
3 ans plus tard je part regarder sur telepoints si j'ai reconstituer mon capital de points a 12 points toujours pas!!!
donc ma question est ? ma recuperation de points est effective a la date de l infraction c est a dire au 03/01/2016 ou a la date de la décision sur la 48 m c est a dire au 11/03/2016
eclairez moi svp