Forum d'Entraide Auto-Moto

Bonjour,

Merci par avance me lire car je m'y connais tres peu dans ce domaine et compte sur vos précieux conseil pour me sortir de cette arnaque.

Il y a maintenant 6 mois en me garant face a une terrasse de café j'ai fait une "touchette" sur la plaque arriere de la voiture derriere moi pendant ma manoeuvre.
Vu la vitesse aucun risque de degâts mais je vais quand même verifier.
Et en effet, je constate que mon vehicule n'a rien du tout et que le sien non plus.

Je remarque par contre que son parechoc est bien abimé dans un coin (donc rien à voir avec là ou je l'avais frolé) dû à un precedent accrochage contre quelquechose de blanc (et manque de bol ma voiture est blanche aussi).
Comme il y avait du monde a la terrasse du bar juste devant, et que j'etais pressé, j'ai laissé un papier avec mon No de tel portable sur son essuie glace.
Depuis il m'a recontacté, je l'ai rapellé une fois en lui disant que en effet j'avais touché son véhicule mais de face et qu'apres verification le mien comme le sien n'avaient rien, mais lui veut profiter de cette touchette pour me porter responsable du coté embouti de son parechoc !!!

Comme il ne voulait rien savoir j'ai arrété de répondre a ses appels.
NB: il n'avais pas une plaque francais ni un no de tel français, c'était quelquechose comme le danemark ou autre et me suis dit qu'il arreterait son petit jeu une fois rentré chez lui.

6mois apres, l'assurance de monsieur X a du contacter la mienne et je recois une lettre du siege social de MON assurance me disant que mon vehicule (dont ils se trompent dans la marque, mais plaque correcte) a été impliqué dans un accident avec monsieur X et me demandent de leur retourner une declaration d'accident et une attestation de non prelevement sanguin.

je ne sais quoi faire, j'ai dejà eu un différent avec mon assurance indélicate qui m'avait fait porter 50% de responsabilité dans un AVP où tout sur le constat indiquait que la partie adverse etait 100% en tort + l'oubli de mon bonus lors des années conduite acompagnée que je n'ai jamais pu récupérer..
+ je leur avais fait par de mon mecontentement et menacé de changer d'assurance, et ils n'ont rien fait hormis me rire au nez en me disant "dommage vous avez dépassé les 2mois de préavis pour résilier, maintenant vous etes obligés de rester encore un an chez nous.."

Autant dire que je n'ai aucune confiance dans cette assurance et je ne sais pas quoi faire.

NB:
- il n'y a pas eu de constat.
- j'ai laissé mon no de portable.
-sur la lettre mon assurance se trompe sur la marque de MON vehicule.. (quel serieux!)

Autre question, comment a partir d'un no de portable peut il avoir acces a des données de ma vie privée telles que mon assurance et ma plaque?

merci et je m'en remet a vous pour votre aide.

Cordialement.

C'est bien le problème de ce genre de situation, il faut toujours clarifier les choses de suite, ou ne pas laisser ses coordonnées sur le pare brise, ce qui n'est pas très cool...
Dans votre cas, faites un courrier RAR à votre assureur et narrant ce qu'il s'est passé, en indiquant très précisement le lieu de l'accrochage (adresse, n°, emplacement, avec photos,...), en indiquant votre démarche de laisser vos coordonnées, l'absence de dommage constaté sur la face du véhicule, le dommage sur le coin sans relation avec votre contact,...et les tentatives du tiers de vous faire proter le chapeau alors que vous n'êtes pour rien dans le dommage.
Indiquez très clairement que vous demandez une expertise contradictoire des deux véhicules afin de pouvoir replacer les deux véhicule en situation pour prouver vos dires...
En effet, suivant les différents types de véhicules, les éléments qui rentrent en contact le sont pas forcément de même hauteur, surtout en prenant un stationnement (par ex., comment auriez pu toucher le coin AVD du véhicule tiers avec l'ARG du votre en reculant pour prendre la place ??? = c'est impossible ! ).
A mon avis, étant donné que l'adverse est probablement étranger, votre assureur ne va pas s'embêter à faire une confrontation des véhicules en vous collant les tords...
Concernant les infos obtenues, ce n'est pas par votre numéro de portable que vous avez été retrouvé, mais avec votre immatriculation.
Bon courage

Salut jeanmi, en effet j'ai hésité a partir quand j'ai pensé au fait qu'il pourrait en profiter pour faire reparer tout son parechoc.
Mais pensant etre cool en laissant mon no je pensais qu'il serait honnete...

Bref, voilà ce que je me pose comme questions:

Etant donné que je cherche à changer de vehicule et au passage changer d'assureur,

-quel risque je cours à laisser trainer le courrier (en attendant une eventuelle LRAR de leur part) et que se passe t'il si je vend mon vehicule avant que ce probleme avec monsieur X soit resolu?

-Si je remplis la declaration d'accident pense tu qu'il y ait une seule chance que je mon assureur n'en profite pas (encore) lui aussi pour donner torts partagés? voir 100%de torts pour moi!

-Si mon assureur indelicat me refait le meme coup, est ce que mon malus est le même suivant qu'il me donne 50% ou 100% de torts?

-dans ce type de litige est ce a moi de prouver que je ne suis pas en tort ou a l'assurance de mr X de prouver que je le suis??

Et comme tu dis certaines configurations d'accident sont parfois impossibles mais làquelqu'un se garant aurait tout aussi pu lui toucher le coin du pare choc car coté route... ce qui rend difficile de prouver que ce n'est pas moi.

-Pour finir,monsieur X est bien etranger, et si je te suis bien, le seul fait de demander a mon assureur de mandater 2 experts pour confronter les vehicules suffirait a ce qu'ils laissent tomber?
Mais dans ce cas que ce passe t'il? 50-50%??

Ais -je une chance de ne pas attraper de malus par sa faute?.

Bonjour

Vous écrivez à votre assureur que vous n'avez aucune obligation de fournir un sanguin à votre assureur et que vous ne possédez pas de véhicule de la marque qu'il vous ont indiqué.
Pour le reste Jeanmi vous a indiqué la marche à suivre.
Si vous envoyz un constat noter bien le lieu d'impact, et ou le pare choc était abimé.
Vous pouvez aussi avoir un ami qui se trouvait au bar qui a vu toute la scène.
http://www.vos-droits.justice.gouv.fr/a ... 527v02.pdf

Bonsoir
Voilà les nouvelles.

Je me suis ces derniers temps consacré a chercher ma nouvelle voiture et je suis sur le point de l'acheter (d'ici 1mois maxi).
Sauf que les assureurs me disent qu'ils se baseront sur mon bonus actuel (dans les 0,8 ) et qu'avec ce sinistre en cours ils va passer dans les 0,98 donc ils ne peuvent pas garantir leur tarifs... :s
Certaines assurances me proposaient aussi de reprendre mon bonus moto (0,64) mais que si je n'ai eu aucun sinistre depuis 2 ans..

En gros ce mec chercher a refaire parechoc a neuf, me met du malus, me bloque l'assurance de mon prochain véhicule et comme je prend un véhicule plus puissant, et assuré tous risques, je vais me faire assasiner niveau tarifs!

Je voudrais surtout en finir vite avec mon assureur, ce sinistre qui n'en est pas un, et acheter ma nouvelle voiture avec une nouvelle assurance.

Sans ce sinistre j'aurai la possibilité de passer à 0,64 au lieu de 0,98..

Pour l'instant je jouais la carte du courrier "pas reçu" puisqu'il m'a été expédié en lettre simple.

Comme il m'a été proposé je peux en effet répondre a mon assureur que je n'ai pas de véhicule de la marque qu'ils indiquent, mais mon assureur va vite faire rapprochement et m'envoyer une lettre corrigée avec la bonne marque..puisqu'ils ont ma bonne immatriculation.

je pense que cela ne fait que repousser le pb de quelques semaines, et je cherche a vite solutionner le pb.

Ensuite pour ce qui est de l'idée de demander une expertise, ma voiture a presque 10 ans,achetée d'occase a une mamie, elle est bugnée partout donc l'expert n'est pas a mon avantage je pense..

je me sens excessivement frustré d'être aussi impuissant face a cette situation.
je tiens a rester honnête et je ne vais pas chercher de faux témoins pour avoir gain de cause, mais qu'advient il si je remplis le constat en mentionnant qu'il y a 6mois a la date du sinistre il n'y a eu aucun dégâts, et que lui se fabrique un faux témoin? (et vu son honnêteté j'en ai peur..)

je suis tellement dégouté.. je suis a 2 doigts de lâcher l'affaire.. je me sens incompétent et sans ressources face a des gros assureurs qui eux ont l'habitude.
J'ai besoin de vos conseils ou idées, je ne sais plus quoi faire pour éviter ce malus..


Merci

Up!

Jeanmi a écrit : faites un courrier RAR à votre assureur et narrant ce qu'il s'est passé en indiquant votre démarche de laisser vos coordonnées, l'absence de dommage ..que vous demandez une expertise contradictoire des deux véhicules afin de pouvoir replacer les deux véhicule en situation pour prouver vos dires.

A mon avis, étant donné que l'adverse est probablement étranger, votre assureur ne va pas s'embêter à faire une confrontation des véhicules en vous collant les tords...

jeanmi tu me conseille de remplir le constat..
d'autres me conseillent de dire que je n'ai pas le véhicule dont il y a erreur sur la marque...

Que faire??

Dites moi si j'ai tort, ...
mais je pense que si je remplis le constat et que j'avoue avoir été là, les assurances ne pouvant pas prouver des degats d'il y a 6mois feront100% ou 50% de malus pour ma pomme.

Du coup, j'aimerais vraiment être éclairé sur ces 3 questions:

- Est ce une solution que de ne pas remplir de constat et de ne pas répondre au courriers de mon assurance?

- que se passe t'il si je nie avoir eu cet accident (puisque erreur sur la marque)

-Et que se passe t'il si je fais le constat, (avec la bonne marque de mon vehicule) que je eur explique les faits et qu'il s'est fabriqué un témoin?

merci de reponses rapides, car mon assurance m'a laissé un message sur mon portable aujourd'hui afin de connaitre la réponse a leur courrier.

Cdt.

Up!

Personne pour me dire ce que je dois faire?

up

Cela ne sert à rien de faire le mort; OK, ce n'est pas la bonne marque de véhicule, vous pouvez toujours tenter de contester en utilisant cet argument en espérant que l'immatriculation bonne passera à las, mais je n'y crois pas trop. Inutile de faire traîner les choses, tout cela vous pourri la vie et il faudra bien un jour ou l'autre en finir.
Si vous reconnaissez les faits, il va falloir apporter des éléments pour vous défendre; à mon sens, la meilleure défense, c'est l'attaque !
Le seul valable qui puisse avoir du poids est de demander une expertise contradictoire des deux véhicules sur place en les confrontant !
Si vous êtes sûr de vous et de bonne foi, les dommages sur le véhicule tiers ne seront pas à la bonne hauteur, de nature différente, voir impossible à recréer en manoeuvrant comme au jour J...