Bonjour à tous,
Une question concernant un alternateur HS à 44 000 km avec une garantie constructeur terminée depuis 3 mois. Cette panne est-elle normale à ce kilométrage là? Y-a-t-il un recours quant à la prise en charge des réparations?
D'avance merci pour vos réponses.
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Ce forum accueille les discussions suivantes: assurances automoto, constat, accident responsable, formule tiers ou tous risques, achat et vente de véhicule d'occasion, par réseau de concessionnaires, garagistes ou annonces entre particuliers, bonus-malus, vice caché, revente, expertise auto...
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Obélix 66
Bonsoir,
La panne est incontestablement prématurée à ce kilométrage.
La durée de vie "normale" d'un alternateur est de 150 000 km (source Auto Plus du 16/10/2007). Ils conseillent de demander une prise en charge du constructeur à 50 % si la panne survient à 60 000 km, à 100 % si elle arrive à 40 000 km. Vous pouvez essayer de les contacter, ils peuvent peut-être appuyer votre demande (il y a une rubrique "ça vous est arrivé", où des lecteurs exposent leur cas, et où Auto Plus donne son avis).
Obélix
La panne est incontestablement prématurée à ce kilométrage.
La durée de vie "normale" d'un alternateur est de 150 000 km (source Auto Plus du 16/10/2007). Ils conseillent de demander une prise en charge du constructeur à 50 % si la panne survient à 60 000 km, à 100 % si elle arrive à 40 000 km. Vous pouvez essayer de les contacter, ils peuvent peut-être appuyer votre demande (il y a une rubrique "ça vous est arrivé", où des lecteurs exposent leur cas, et où Auto Plus donne son avis).
Obélix
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M_o_n_s_i_e_u_r Q_U_E
- Messages : 2147
- Inscription : jeu. oct. 25, 2007 4:43 am
ne pas oublier de prendre en compte l'age du vehicule un vehicule de 40000 km de 6-7 ans qui a fait beaucoup de ville est plus usé qu'un vehicule ayant 150000 km en 2 ans sur autoroute essentiellement...
et ccomme il n'y a aucune pecision sur l'age du vehicule dans ce cas...
et ccomme il n'y a aucune pecision sur l'age du vehicule dans ce cas...
"le vice doit être caché, ne doit pas avoir été porté à la connaissance de l'acheteur avant l'achat et doit être antérieur à la vente et devait de ce fait exister ou être sur le point de se déclarer au moment de la vente"