Bonjour,
Je suis à la recherche d'un peu d'aide concernant un litige avec mon garagiste.
Je vous explique ma situation:
J'ai fait l'acquisition d'un solex il y a 2 mois, et ne pouvant le réparer j'ai décidé de l'emmener chez un garagiste spécialisé solex et vieilles mobylettes... J'ai essayé de lui faire comprendre que je désirais tout d'abord savoir ce qu'il allait falloir réparer, en lui disant que si le moteur n'etait pas en bon état il n'était pas necessaire de s'acharner dessus...
Une semaine et demi plus tard j'ai reçu l'appel du garagiste me
disant que le solex etait pret et que la facture sélevait à 500€!!!
je n'ai toujours pas été récuperer le solex parce que je n'ai pas l'argent pour payer et que je ne souhaite pas payer cette facture exorbitante!
Il est surement utile de preciser que lorsque j'ai déposé mon solex chez ce garagiste, nous n'avons établit aucun document papier, pas de devis ni rien, je n'ai rien signé non plus...
Etant au RMI (400€/mois) avec un pret étudiant a rembourser, je me retrouve vraiment dans une situation tres inconfortable.
Je soliscite donc votre aide parce que ce comportement du garagiste me semble plus que malhonnete... Que puis je faire?
Par avance merci
Cordialement
Ludovic Coyez
Facture enorme chez garagiste
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IMPORTANT : Ce forum est un forum d'échanges entre particuliers. Si vous recherchez les conseils d'un avocat, nous vous recommandons de consulter l'annuaire des avocats membres de l'association.
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Normalement, le professionnel devait vous faire signer un oredre de "réparation" sur lequel devait être stipulé l'intervention a réalisée (dans votre cas, démontage pour devis, éventuellement payant).
Une fois le devis établit, celui ci devait vous être soumis pour accord écrit !
A partir du moment où vous avez donné votre accord par écrit (le professionnel doit pouvoir justifier de cela), vous devez payer la facture des réparations sur la base du devis; si surprise il y a, le pro doit vous prévenir, refaire une estimation, avoir votre accord écrit,...
Maitenant, tenter de reprendre votre solex, mais je pense que cela va coincer. Indiquer que vous n'avez rien signer, ni OR ou devis !
Ensuite, si refus de restitution du solex, prévenez la DGCCRF de votre département pour indiquer votre problème et demandez l'intervention d'un inspecteur...
Une fois le devis établit, celui ci devait vous être soumis pour accord écrit !
A partir du moment où vous avez donné votre accord par écrit (le professionnel doit pouvoir justifier de cela), vous devez payer la facture des réparations sur la base du devis; si surprise il y a, le pro doit vous prévenir, refaire une estimation, avoir votre accord écrit,...
Maitenant, tenter de reprendre votre solex, mais je pense que cela va coincer. Indiquer que vous n'avez rien signer, ni OR ou devis !
Ensuite, si refus de restitution du solex, prévenez la DGCCRF de votre département pour indiquer votre problème et demandez l'intervention d'un inspecteur...