YAMAHA TMAX-500 Garantie et vice

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didric

YAMAHA TMAX-500 Garantie et vice

Message par didric »

Bonjour,
J'ai un Tmax500 acheté en 07/2007. Durant l'année 2008, nous avons déjà dû remplacé le joint de culasse. Aujourd'hui, j'ai apporté à nouveau ma moto pour effectuer le remplacement de la bielle, bref du moteur. Où j'ai acheté le véhicule et ou j'y fait également l'entretien, on m'annonce que ce remplacement devrait prendre entre 15 jours et 3 semaines.
Je suis un conducteur calme et maniaque sur l'entretien et l'état de ma moto qui a un kilométrage actuelle de 30.000Km.

Mes questions :
1. Pouvons nous considérer que la moto avait un vice important et qu'il est donc préférable d'en faire un échange standard,
2. Dans la négative, quelle est la durée de la garantie sur cette importante réparation,
3. Dans la négative, le terme de la garantie principale est-elle déplacée de la durée de la réparation.

Merci d'avance pour vos réponses et éclaircissements.
Didric.

Jeanmi
Messages : 10365
Inscription : sam. août 02, 2008 5:53 pm
Localisation : Nord bourgogne

Message par Jeanmi »

L'achat en 07/2007 était pour un neuf ??? Si le véhicule a aujourd'hui 30000 Kms, il va être dur d'invoquer un vice caché.
Pour l'échange standard, il faut voir si cela est prévu par le constructeur.
Pour une intervention importante, la garantie est d'un an pièces et MO.
Avec une réparation sous garantie, la garantie initiale peut-être prolongée de la durée d'immobilisation du véhicule.

didric

Message par didric »

Merci beaucoup pour cette prompt réponse !
Oui la moto a bien été achetée neuve en 2007 et déjà moins d'un an après il a fallu déjà remplacer le joint de culasse avant d'avoir finalement moins de deux ans après son achat l'explosion d'une bielle (semble-t-il).

Jeanmi
Messages : 10365
Inscription : sam. août 02, 2008 5:53 pm
Localisation : Nord bourgogne

Message par Jeanmi »

Il serait étonnant que le cylindre ou le vilebrequin ne soit pas endommagé, ce qui impose l'échange moteur.
Si votre scooter est chez le réparateur, rien ne vous empêche de demander à voir votre moteur ouvert pour vous rendre compte des dommages et avoir quelques explications sur les circonstances et la remise en état prévue...

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