voiture bloque depuis trois mois chez le gagagiste.

[nanar1974]

bonjour a tous,j ai un probleme avec ma voiture et je ne sais plus quoi faire,je l ai achete avec une garantie de 6 mois que j ai paye,au bout de 2 mois probleme de boite de vitesse ,la piece en question a mis un mois a arriver,de la une succession de problemes sont survenu,pas la bonne piece,joint d un mauvais diametre,pompe a huile qui lache au remontage,mecano malade,etc...j arrete la car la liste est longue,cela fait trois mois qu elle est chez lui il ne m a meme pas prete de voiture,que pui-je faire a partir de quand pourrai-je lui demande un remboursement du vehicule ou un changement avec un autre de meme valeur? merci pour votre aide

[Jeanmi]

Si personne n'est capable de vous réparer la voiture, il faut réclamer l'annulation de la vente par lettre RAR.
Vous pouvez faire intervenir un expert via votre PJ ou par problemauto.compour que les choses avancent.
Vous pouvez aussi réclamer le transfert du véhicule dans un garage de votre choix pour que la réparation soit faite plus rapidement.
Attention aussi à la garantie ! üisque votre voiture est immobilisée après 2 mois d'usage et reste en attente depuis 3 mois, la garantie doit se poursuivre le temps de l'immobilisation...