Bonjour,
Ma voiture a été volé le 5 mars, je n'ai toujours pas été indemniser par la compagnie (AXA pour ne pas la citer). Le contrat a été souscrit par l'intermediaire d'un cabinet de courtage parisien. Aujourd'hui le courtier et la compagnie se renvoient la balle : le courtier prétend que la compagnie a du retard et que malgres leurs relance celle ci ne leur répond pas. J'ai contacté la compagnie qui prétend ne pas avoir ma déclaration (alors que le courtier prétend leur avoir envoyé 3 fois). Bref les 2 se renvoient la balle et moi je suis au millieu et je ne sais pas quoi faire. Avant de transmettre le dossier a un avocat que puis je tenter comme recour pour essayer de débloquer la situation ? Puis je pretendre a des domages-intérêt car on est plus dans des délais raisonnable et je subbit un préjudice ?
Merci
Pb indemnisation assurance suite a vol
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On est donc loin du compte...Faites une descente chez votre courtier pour voir ce qu'il en est et prenez contact directement avec lui avec la maison mère.
Confirmez par lettre RAR votre colère en indiquant sur le courrier que vous entamez une procédure judiciaire...
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