Achat voiture reprogrammée
Règles du forum
Ce forum accueille les discussions suivantes: assurances automoto, constat, accident responsable, formule tiers ou tous risques, achat et vente de véhicule d'occasion, par réseau de concessionnaires, garagistes ou annonces entre particuliers, bonus-malus, vice caché, revente, expertise auto...
IMPORTANT : Ce forum est un forum d'échanges entre particuliers. Si vous recherchez les conseils d'un avocat, nous vous recommandons de consulter l'annuaire des avocats membres de l'association.
Ce forum accueille les discussions suivantes: assurances automoto, constat, accident responsable, formule tiers ou tous risques, achat et vente de véhicule d'occasion, par réseau de concessionnaires, garagistes ou annonces entre particuliers, bonus-malus, vice caché, revente, expertise auto...
IMPORTANT : Ce forum est un forum d'échanges entre particuliers. Si vous recherchez les conseils d'un avocat, nous vous recommandons de consulter l'annuaire des avocats membres de l'association.
-
wonderful_coco
- Messages : 3
- Inscription : dim. juil. 20, 2014 7:56 pm
Achat voiture reprogrammée
Bonjour a tous,
Je suis actuellement confronté a un problème concernant mon véhicule acheté d'occasion (première main) en Avril 2012.
Résumé de mon histoire:
- Avril 2012 Achat du véhicule
- Septembre 2013 voyant défaut moteur allumée
- Septembre 2013 prise en charge du véhicule en concession VW la panne est prise en charge par la garantie a hauteur de 70%
- Octobre 2013 La concession m'appel pour m'informer du refus de la prise en garantie car le véhicule a été reprogrammée.
Suite a cet appel je décide d'en savoir un peu plus et j'appel donc le vendeur.
Celui ci commence par nier le fait que le véhicule ait été reprogrammée.
Je lui annonce alors par téléphone que c'est le service garantie de VW qui a détecté la reprogrammation, il commence donc a avouer qu'il avait bien fait cette reprogrammation sur le véhicule.
En me communicant que cela faisais 15 ans qu'il faisait cela et qu'il n'a jamais eu de problème.
Il me propose alors de me rembourser les frais lié a la panne et de retirer la reprogrammation.
Je lui écris alors un mail lui demandant les coordonnées du reprogrammateur, il répond par MMS avec les coordonnées de celui ci.
Je décide alors d'utiliser ma PJ afin d'annuler la vente du véhicule car celui ci est sur la black list de VW et plus aucune garantie n'est alors possible.
Suite a cela le vendeur a alors changé de numéro de téléphone portable il nie la reprogrammation et son reprogrammateur reconnait avoir reprogrammé ces anciens véhicules mais pas celui que j'ai acheté.
A ce jour ma PJ a mandaté un expert qui a constaté le rapport de VW mentionnant le défaut de reprogrammation, suite a cela nous avons fait une confrontation mon vendeur ne s'est pas déplacé mais il a envoyé un expert mandaté par sa propre PJ.
Je suis alors en contact avec un avocat qui a retenté un arrangement amiable en vain...
Le vendeur nie en bloc et ose me menacé en indiquant qu'il n’hésiterais pas a mettre le véhicule sous scellé si j'entamais une démarche en justice.
A ce jour le rapport de VW n'indique pas de date de reprogrammation mais j'ai toujours en ma possession le fameux MMS avec les coordonnées du reprogrammateur envoyé par le vendeur.
Auriez vous s'il vous plait des conseils ? Avez vous déjà été confronter a ce genre de problème ? quelles sont démarches possible afin d'avoir des preuves accablante ? expertise volkswagen ?
D'avance merci pour vos interventions.
Cordialement
Je suis actuellement confronté a un problème concernant mon véhicule acheté d'occasion (première main) en Avril 2012.
Résumé de mon histoire:
- Avril 2012 Achat du véhicule
- Septembre 2013 voyant défaut moteur allumée
- Septembre 2013 prise en charge du véhicule en concession VW la panne est prise en charge par la garantie a hauteur de 70%
- Octobre 2013 La concession m'appel pour m'informer du refus de la prise en garantie car le véhicule a été reprogrammée.
Suite a cet appel je décide d'en savoir un peu plus et j'appel donc le vendeur.
Celui ci commence par nier le fait que le véhicule ait été reprogrammée.
Je lui annonce alors par téléphone que c'est le service garantie de VW qui a détecté la reprogrammation, il commence donc a avouer qu'il avait bien fait cette reprogrammation sur le véhicule.
En me communicant que cela faisais 15 ans qu'il faisait cela et qu'il n'a jamais eu de problème.
Il me propose alors de me rembourser les frais lié a la panne et de retirer la reprogrammation.
Je lui écris alors un mail lui demandant les coordonnées du reprogrammateur, il répond par MMS avec les coordonnées de celui ci.
Je décide alors d'utiliser ma PJ afin d'annuler la vente du véhicule car celui ci est sur la black list de VW et plus aucune garantie n'est alors possible.
Suite a cela le vendeur a alors changé de numéro de téléphone portable il nie la reprogrammation et son reprogrammateur reconnait avoir reprogrammé ces anciens véhicules mais pas celui que j'ai acheté.
A ce jour ma PJ a mandaté un expert qui a constaté le rapport de VW mentionnant le défaut de reprogrammation, suite a cela nous avons fait une confrontation mon vendeur ne s'est pas déplacé mais il a envoyé un expert mandaté par sa propre PJ.
Je suis alors en contact avec un avocat qui a retenté un arrangement amiable en vain...
Le vendeur nie en bloc et ose me menacé en indiquant qu'il n’hésiterais pas a mettre le véhicule sous scellé si j'entamais une démarche en justice.
A ce jour le rapport de VW n'indique pas de date de reprogrammation mais j'ai toujours en ma possession le fameux MMS avec les coordonnées du reprogrammateur envoyé par le vendeur.
Auriez vous s'il vous plait des conseils ? Avez vous déjà été confronter a ce genre de problème ? quelles sont démarches possible afin d'avoir des preuves accablante ? expertise volkswagen ?
D'avance merci pour vos interventions.
Cordialement
Re: Achat voiture reprogrammée
que dit le rapport d'expertise ?
que dit l'avocat ?
que dit l'avocat ?
-
wonderful_coco
- Messages : 3
- Inscription : dim. juil. 20, 2014 7:56 pm
Re: Achat voiture reprogrammée
Le rapport d'expertise dit que la voiture a bien été reprogrammée et que le dossier peut justifier d'une action en résolution de la vente.
Mon avocat, me dit qu'il est préférable d'entamer une action en justice car l'arrangement amiable ne fonctionne pas...
Mon avocat, me dit qu'il est préférable d'entamer une action en justice car l'arrangement amiable ne fonctionne pas...
Re: Achat voiture reprogrammée
vous avez donc deja les bonnes réponses.
il ne veut pas d’amiable, le rapport confirme que vous avez raison, ne perdez plus de temps, les procédures d'annulation sont suffisamment longues.
set si il veut mettre le véhicule sous scellés c'est encore mieux pour vous, vous pourrez demandez (et d'ailleurs faites le) un dédommagement pour privation de jouissance...
n'oubliez pas les frais de CG, et autres.
le véhicule est ou aujourd’hui ?
il ne veut pas d’amiable, le rapport confirme que vous avez raison, ne perdez plus de temps, les procédures d'annulation sont suffisamment longues.
set si il veut mettre le véhicule sous scellés c'est encore mieux pour vous, vous pourrez demandez (et d'ailleurs faites le) un dédommagement pour privation de jouissance...
n'oubliez pas les frais de CG, et autres.
le véhicule est ou aujourd’hui ?
-
Rhinoxerox
- Messages : 774
- Inscription : mer. janv. 09, 2013 5:50 pm
- Localisation : France
Re: Achat voiture reprogrammée
et que son porte monnaie s'en portera beaucoup mieux...wonderful_coco a écrit :Le rapport d'expertise dit que la voiture a bien été reprogrammée et que le dossier peut justifier d'une action en résolution de la vente.
Mon avocat, me dit qu'il est préférable d'entamer une action en justice car l'arrangement amiable ne fonctionne pas...
Vous avez procédé à une expertise amiable et contradictoire, le rapport de votre expert est clair sur le fait de la reprogrammation, qu'en dit l'expert adverse ? Avez-vous eu ses conclusions ?
Cordialement.
-
wonderful_coco
- Messages : 3
- Inscription : dim. juil. 20, 2014 7:56 pm
Re: Achat voiture reprogrammée
Le véhicule est en ma possession.
Je n'ai pas eu les conclusions d'expertise de la partie adverse.
Comment puis je le récupérer ?
Je n'ai pas eu les conclusions d'expertise de la partie adverse.
Comment puis je le récupérer ?
Re: Achat voiture reprogrammée
vous les lui demandez ou votre avocat le fait.
-
Rhinoxerox
- Messages : 774
- Inscription : mer. janv. 09, 2013 5:50 pm
- Localisation : France
Re: Achat voiture reprogrammée
Bonjour,
La profession d'expert en automobile est réglementée par le code de la route qui stipule à l'article R326-3 que l'expert se doit de fournir une copie de son rapport au propriétaire du véhicule.
Si votre avocat n'est pas un spécialiste en automobile, il sera bon de lui rappeler...
Cordialement.
La profession d'expert en automobile est réglementée par le code de la route qui stipule à l'article R326-3 que l'expert se doit de fournir une copie de son rapport au propriétaire du véhicule.
Si votre avocat n'est pas un spécialiste en automobile, il sera bon de lui rappeler...
Cordialement.