Réparations défectueuses et mauvais garagiste

[Marion81]

Et pour répondre à votre information pour l'emplacement de la voiture ( elle est chez mes beaux-parents ) Derrière chez eux

[Jeanmi]

Ok, malheureusement, si vous voulez passer par la justice en direct, il vous faut un avocat qui va vous prendre entre 1000 et 1500 euros de provisions pour ouvrir un dossier (presque) vide...
Le juge n'y connaissant rien, il va demander une expertise judiciaire et vu que vous êtes demandeuse, c'est à vous de provisionner à nouveau les frais de l'expert judiciaire (re entre 1000 et 1500 euros), pour commencer car si le dossier dure et que plusieurs expertises doivent avoir lieu, il peut y avoir une autre provision demandée...
C'est pour cela qu'avant d'attaquer dans le dur, je conseille toujours (à 99%) une phase amiable parce que c'est moins cher et plus rapide...; certes, il n'y a aucune garantie d'un résultat positif, mais vous aurez au moins un rapport d'expertise contradictoire dans votre dossier, avec convocation du vendeur,...
Là, vous aurez des éléments à opposer à votre vendeur et s'il conteste, il n'a qu'à demander une expertise judiciaire, et vu qu'il sera alors demandeur, c'est à lui d'avancer les frais...
Vous n'avez pas de protection juridique bien sûr ?

[Marion81]

Bonsoir , je ne veut absolument pas aller en justice mais je ne veut pas non plus que le garagiste s'en sort comme sa et qu'il ne me rembourse pas la voiture.
Donc c'est fait appelle a UFC que choisir et c'est eux qui se charge de tout , vu que j'ai envoyé une mise en demeure avec restitution du prix d'achat à mon garagiste , je doit attendre la fin du mois voire s'il me répond ou pas , et UFC enverra une lettre comme quoi il est en tord et nous dans nos droit ( plus détaillé de sa mais c'est eux les spécialistes) et qu'il est dans l'obligation de me restituer la somme d'achat et de reprendre son véhicule. Normalement le mec m'a dit que les garagiste dès qu'ils recevaient une lettre d'une association de consommateur il coopérer et rembourser .
J'attend donc la fin du mois pour voir la suite . Mais s'il refuse encore ce seras malheureusement avocat , expert et tout ce qui s'en suit mais j'espère réellement que sa va s’arrêter avec la lettre .

Cordialement

[Jeanmi]

Sans vouloir dénigrer cette association qui doit obtenir des résultats, ils disent toujours ce que vous voulez entendre...; auriez vous adhérer à l'assos. si on vous avait dit qu'il n'y avait aucune chance d'obtenir gain de cause ???
C'est bien joli de dire que vous avez raison et le garage tord, mais je ne pense pas que cela suffise devant un juge...
L'expertise amiable contradictoire est la base de tout le reste, à vous de voir...

[Critiqual_man]

La lettre d'une association de consommateurs n'aura un effet que sur le garagiste honnete qui la plupart du temps n'a pas besoin de ca pour regler ses problemes avec ses clients...et il n'est pas sur qu'une convocation de la part d'un expert aiT plus d'effet que le courrier d'une association si le garagiste est malhonnete...

[Jeanmi]

Sauf que le courrier d'un expert qui convoque pour une expertise contradictoire permet de faire un examen du véhicule et que les constatations sont opposables au tiers convoqué, même absent !
Alors que le courrier d'une association n'a aucune valeur réelle, sauf de prouver une tentative de plus de règlement à l'amiable sans retour positif...

[Marion81]

Bonjour , je reviens vers vous après un petit moment car j'attendais la réponse d'UFC que choisir , mais leur intervention n'a servi à rien .
J'ai appelé pour leur dire qu'on continué car ayant essayé deux mètres la voiture pour voir si elle fumait toujours , on s'est fait une peur maintenant la voiture n'a plus de puissance comme au début des problèmes , mais UFC m'a dit de rappeler demain qu'il doivent rechercher dans les textes de loi comme s'il me connaissait pas ce litiges là .
Bref j'en ai marre d'être prise pour une imbécile j'ai donc décidé de faire appel à un avocat malheureusement ayant de petits salaire (SMIC ) je ne peut pas payer est l'avocat et l'expert qui sont à ma charge . Que puis-je faire ???????

Cordialement
Merci par avance des conseils que vous pourriez m’apporter

[freddy]

Bonsoir,

continuez à passer par l'UFC, vous n'avez manifestement pas d'autre moyen à votre disposition.

[Marion81]

Bonsoir , j'ai appelé l'avocat ce matin pour avoir des conseils et il m'a répondu que en aucun cas c'étais à moi de faire passer un expert car le garagiste peut dire que je connais l'expert et que celui-ci à fait un faux rapport .
Il m'a aussi dit que UFC c'est bien mais pas pour se genre de dossier , je dois prendre rdv avec lui pour voir ce que je dois faire pour finir cette histoire de fou ......

Cordialement

[Jeanmi]

Et bien voilà encore un super avocat...; alors, que faut-il faire d'après lui ???
Vous devez bien sûr prendre votre propre expert pour que celui-ci convoque votre vendeur à ce que l'on appelle une expertise contradictoire, c'est à dire qui se déroule en présence du vendeur et/ou de son représentant (un expert par ex.).
Après, votre vendeur est d'accord, très bien, la vente est annulée, il reprend sa poubelle et vous rembourse, cela s'arrête là.
S'il refuse, il vous faudra alors en passer par la justice avec l'aide d'un (bon) avocat (si possible spécialisé en auto) qui connait (un minimum) le domaine...