Peinture qui se dégrade

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M_o_n_s_i_e_u_r Q_U_E
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Re: Peinture qui se dégrade

Message par M_o_n_s_i_e_u_r Q_U_E »

Ce debat est bien le reflet de la mentalite francaise ou le consommateur considere qu'une voiture repeinte est forcement une voiture accidentée ou maquillée ce qui encourage les garagistes a etre discret sur ce sujet surtout si cette intervention n'a que pour but de redonner un bel aspect a un vehicule ayant quelques annees d'utisation....on simplifirait bien les choses si il etait obligatoire de signaler toute intervention superieure a un certain prix ou basees sur des criteres bien definis...

et il ne faut pas s'etonner qu'aujourd'hui il est presque impossible de trouver des vehicules a bas prix dans les garages et meme chez certains particuliers tout simplement parce qu'ils ne veulent pas s'exposer a des problemes de vices et autres notamment parce que les protections juridiques sont gratuites et proposées dans les contrats d'assurance...
"le vice doit être caché, ne doit pas avoir été porté à la connaissance de l'acheteur avant l'achat et doit être antérieur à la vente et devait de ce fait exister ou être sur le point de se déclarer au moment de la vente"

john08190
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Re: Peinture qui se dégrade

Message par john08190 »

M_o_n_s_i_e_u_r Q_U_E a écrit :Ce debat est bien le reflet de la mentalite francaise ou le consommateur considere qu'une voiture repeinte est forcement une voiture accidentée ou maquillée ce qui encourage les garagistes a etre discret sur ce sujet surtout si cette intervention n'a que pour but de redonner un bel aspect a un vehicule ayant quelques annees d'utisation....on simplifirait bien les choses si il etait obligatoire de signaler toute intervention superieure a un certain prix ou basees sur des criteres bien definis...

et il ne faut pas s'etonner qu'aujourd'hui il est presque impossible de trouver des vehicules a bas prix dans les garages et meme chez certains particuliers tout simplement parce qu'ils ne veulent pas s'exposer a des problemes de vices et autres notamment parce que les protections juridiques sont gratuites et proposées dans les contrats d'assurance...
@ Monsieur Que :

Pour ma part, le débat se situe sur la fait que le véhicule a été repeint au préalable, que je n'en ai pas été informé. Celui-ci après deux mois se dégrade, et surtout j'aimerais que ce vendeur professionnel assume ses responsabilités. Pour une voiture à 25 000 euros, j'estime que je suis en droit d'avoir le véhicule dans un état plus que correct sachant qu'il n'a que 20 mois.
En ce qui concerne le reflet d'une mentalité française, je dirais juste que je ne cherche pas ici à me faire plaindre ou à montrer une certaine mauvaise fois. Ce que je recherche c'est un conseil auprès de personnes averties et renseignées dans le but de solutionner mon problème.

Skippy
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Re: Peinture qui se dégrade

Message par Skippy »

:shock: la PJ GRATUITE, chez qui :idea: , les compagnies que j'ai démarchés ne la proposent PAS, ou le facturent.. :oops:

Pour le soucis de peinture, devoir refaire un voile ou / et avec vernis, après 20mois, me parait étrange, mis a part changer de couleur..ou défaut de peinture d'origine CONSTRUCTEUR...

ça serait intéressant d'en connaitre la cause, s'il n'y a eu aucun accident justifiant de corrigé l'harmonisation des panneaux.. :idea:

CQFD
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Re: Peinture qui se dégrade

Message par CQFD »

Skippy a écrit ::shock: la PJ GRATUITE, chez qui :idea: , les compagnies que j'ai démarchés ne la proposent PAS, ou le facturent.. :oops:
Détrompez-vous ! Certaines compagnies (Mutuelles) inclusent une PJ dans leurs contrats haut de gamme (comprenez Tous Risques) pour les véhicules de moins de 4ans.
Sinon, beaucoup de banques inclusent aussi une PJ dans certains de leurs "packs", voire les assurances habitation qui proposent des extensions (faut lire les Conditions générales).

De toutes les façons, quelque soit la "formule" le prix de la PJ est intégré dans le prix global et vous payez d'une façon ou d'une autre. Vous en connaissez beaucoup des choses gratuites, vous ?... :mrgreen:

M_o_n_s_i_e_u_r Q_U_E :
Si la voiture a été repeinte, que le travail n'a pas été fait dans les règles de l'art (d'après la concession), que le concessionnaire en était informé, il est logique que John demande réparation... Non ?... mettez vous à sa place !... pour 25K€ ont est en droit d'attendre d'un vernis qu'il ne s'écaille pas au terme de 18 mois et quelques lavages au gant.

Peut-être que si John avait été informé avant la vente que le véhicule avait semble t'il été accidenté, (ce qui est peut-être le cas; peinture aile avant, portes, pare-chocs arrière), il n'aurait pas acquis le véhicule.

Il y a à mon sens "tromperie" par défaut (rétention) d'informations de la part de la concession.

Si le différent persiste et qu'aucune issue amiable n'est trouvée, la solution consistera à faire expertiser (en amiable/contradictoire) le véhicule par un expert automobile indépendant spécialisé en carrosserie.
Il faudrait, dans un premier temps, adresser une LRAR à la concession.

Euh !... Ca existe les experts auto indépendant spécialisé plus dans un domaine particulier comme la carosserie ?...

.
Dernière modification par CQFD le mer. sept. 19, 2012 12:49 pm, modifié 3 fois.

john08190
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Re: Peinture qui se dégrade

Message par john08190 »

@skippy

pour la peinture, il m' a été expliqué que la voiture n'avait pas été accidentée mais qu'elle avait été repeinte aux frais de l'ancienne propriétaire dans un but esthétique.
Je n'ai pas d'autre explication.
et comme je l'avais indiqué, le vendeur avant la vente a répondu à ma question concernant ses antécédents par la négative.

CQFD
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Re: Peinture qui se dégrade

Message par CQFD »

john08190 a écrit :@skippy

pour la peinture, il m' a été expliqué que la voiture n'avait pas été accidentée mais qu'elle avait été repeinte aux frais de l'ancienne propriétaire dans un but esthétique.
Je n'ai pas d'autre explication.
et comme je l'avais indiqué, le vendeur avant la vente a répondu à ma question concernant ses antécédents par la négative.
Peut-être à vérifier tout de même, car on ne repeint pas QUE la moitié d'une voiture dans un but esthétique ! :mrgreen:

M_o_n_s_i_e_u_r Q_U_E
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Re: Peinture qui se dégrade

Message par M_o_n_s_i_e_u_r Q_U_E »

En ce qui concerne le reflet d'une mentalité française, je dirais juste que je ne cherche pas ici à me faire plaindre ou à montrer une certaine mauvaise fois. Ce que je recherche c'est un conseil auprès de personnes averties et renseignées dans le but de solutionner mon problème.
je suis bien evidemment totalement d'accord avec le fait que vous souhaitiez obtenir reparation suite a l'achat d'une vehicule dont la peinture se degrade...ce que je souhaitait expliquer c'est que vous ecrivez avoir poser la question de savoir si le vehicule avait ete accidente alors que sauf erreur il s'agirait de 2 pare chocs et d'une aile et c'est la que je declarais qu'il faudrait une nuance entre un accident et la correction de quelques defauts tres habituels sur des vehicules parisiens...

a noter d'ailleurs qu'en faisant une recherche sur ce site vous pourrez retrouver un sujet ou un acheteur a decouvert que le pare choc de sa voiture avait ete repeint a voulu obtenir reparation pour vice caché et n'a rien obtenu...
"le vice doit être caché, ne doit pas avoir été porté à la connaissance de l'acheteur avant l'achat et doit être antérieur à la vente et devait de ce fait exister ou être sur le point de se déclarer au moment de la vente"

M_o_n_s_i_e_u_r Q_U_E
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Re: Peinture qui se dégrade

Message par M_o_n_s_i_e_u_r Q_U_E »

Peut-être à vérifier tout de même, car on ne repeint pas QUE la moitié d'une voiture dans un but esthétique !
bien sur que si ...ayant un ami carrossier il lui arrive assez souvent de repeindre des elements notamment sur des vehicules haut de gamme (ferrari) pour que le vehicule garde un aspect impeccable...(rayure ou petit coup pare choc par exemple)
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CQFD
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Re: Peinture qui se dégrade

Message par CQFD »

M_o_n_s_i_e_u_r Q_U_E a écrit :
je suis bien evidemment totalement d'accord avec le fait que vous souhaitiez obtenir reparation suite a l'achat d'une vehicule dont la peinture se degrade...ce que je souhaitait expliquer c'est que vous ecrivez avoir poser la question de savoir si le vehicule avait ete accidente alors que sauf erreur il s'agirait de 2 pare chocs et d'une aile et c'est la que je declarais qu'il faudrait une nuance entre un accident et la correction de quelques defauts tres habituels sur des vehicules parisiens...
+ portières
M_o_n_s_i_e_u_r Q_U_E a écrit : a noter d'ailleurs qu'en faisant une recherche sur ce site vous pourrez retrouver un sujet ou un acheteur a decouvert que le pare choc de sa voiture avait ete repeint a voulu obtenir reparation pour vice caché et n'a rien obtenu...
Faut peut-être voir le contexte :
Ici, c'est en concession pour un véhicule de 25 K€, de 18 mois et de 1ère main !

Des arrêts ont été rendus par la Cours de Cassation :
A l'instar, d'un véhicule haut de gamme BMW dont le propriétaire se plaignait du bruit du vent passant dans l'habitacle lorsqu'il roulait.
Le propriétaire du véhicule à obtenu satisfaction, la Cours a cassé le Jugement, débouté la concession et considéré comme anormal un tel bruit sur un véhicule haut de gamme. Alors que le même bruit sur un véhicule classique aurait été considéré comme normal.

La décision de la Cours semble logique puisque le consommateur est en droit d'attendre des prestations de qualité supérieure sur un véhicule haut de gamme...

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M_o_n_s_i_e_u_r Q_U_E
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Re: Peinture qui se dégrade

Message par M_o_n_s_i_e_u_r Q_U_E »

un bruit de vent est un defaut inhabituel qui gene lors de l'utilisation alors qu'une peinture de pare choc ne gene pas l'utilisation d'un vehicule ni ne remet en cause la valeur du vehicule...reste a savoir si john08190 n'exige que la remise en etat conforme de son vehicule ou plus...
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