problème urgent avec véhicule vendu il y a 1,5 mois
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Ce forum accueille les discussions suivantes: assurances automoto, constat, accident responsable, formule tiers ou tous risques, achat et vente de véhicule d'occasion, par réseau de concessionnaires, garagistes ou annonces entre particuliers, bonus-malus, vice caché, revente, expertise auto...
IMPORTANT : Ce forum est un forum d'échanges entre particuliers. Si vous recherchez les conseils d'un avocat, nous vous recommandons de consulter l'annuaire des avocats membres de l'association.
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Ayant recemment vécu un cas similaire de convocation a une expertise mis en cause pour un dommage qui normalement devait etre couvert par le constructeur, j'ai accepté un reglement à l'amiable conseillé par un expert d'un organisme indépendant que j'avais contacté pour me représenter en effet le discours de cet expert et de celui de mon assurance a été très clair c'est à dire que lorsque qu'une panne résultant d'une usure survient dans un delai court apres la vente, l'ancien proprietaire est forcement mis en cause et doit participer à la remise en état....
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liline
Bonjour,
Mon mari et moi n'avons jamais été contre un arrangement à l'amiable. C'est le nouveau proprio qui n'a jamais répondu à notre offre. Il voulait un changement complet de la boite à nos frais ou que l'on reprenne le véhicule alors que nous lui proposions un 50/50 car il a apparemment quand même fait 2000 Km avec avant que l'ennui ne survienne.
De plus, qui me dit qu'il n'a pas mal utilisé la boite auto ou que son petit garagiste n'a pas cafouillé en faisant la vidange de la boite auto (visiblement, il faut défaire le carter et descendre une partie de la boite pour faire cette vidange) car ce n'est pas un garage chrysler.
Mon mari recontacte l'assurance ce matin, on verra bien.
Bonne journée.
Céline
Mon mari et moi n'avons jamais été contre un arrangement à l'amiable. C'est le nouveau proprio qui n'a jamais répondu à notre offre. Il voulait un changement complet de la boite à nos frais ou que l'on reprenne le véhicule alors que nous lui proposions un 50/50 car il a apparemment quand même fait 2000 Km avec avant que l'ennui ne survienne.
De plus, qui me dit qu'il n'a pas mal utilisé la boite auto ou que son petit garagiste n'a pas cafouillé en faisant la vidange de la boite auto (visiblement, il faut défaire le carter et descendre une partie de la boite pour faire cette vidange) car ce n'est pas un garage chrysler.
Mon mari recontacte l'assurance ce matin, on verra bien.
Bonne journée.
Céline
Bonjour,
Si j'ai bien compris, vous "refilez le bébé" à votre propre expert. N'oubliez de lui faire un résumé par écrit de tout ce que vous savez et de tout ce qui s'est passé dans l'ordre chronologique. Un topo en style télégraphique où il peut y trouver rapidement tout ce dont il a besoin (y compris montant de la vente, valeur argus à l'époque, âge, kilométrage, etc...)
Ben, déjà, que ce n'est clair...liline a écrit : Qu'en pensez vous?
Que veut dire cet expert par "contre-expertise" ? Que je sache, une "contre-expertise" n'a de sens que s'il y a eu déjà une expertise et que cette expertise n'est pas favorable à celui qui demande la contre-expertise. Donc, ce serait bien de savoir ce que ça recouvre.liline a écrit : Vendredi, nous avons reçu un recommandé venant d'un expert pour nous convoquer à une "contre expertise
Que veut dire cet expert par "réputée contradictoire" ? Elle est contradictoire ou elle ne l'est pas.liline a écrit : réputée contradictoire"
Si j'ai bien compris, vous "refilez le bébé" à votre propre expert. N'oubliez de lui faire un résumé par écrit de tout ce que vous savez et de tout ce qui s'est passé dans l'ordre chronologique. Un topo en style télégraphique où il peut y trouver rapidement tout ce dont il a besoin (y compris montant de la vente, valeur argus à l'époque, âge, kilométrage, etc...)
Re,
liline a écrit : De plus, le nouveau proprio a fait faire la vidange de la boite qui se défectueuse...
N'oubliez pas de rappeler ces détails à votre expert et de les rajouter à votre topo (cela dit, un garage spécialisé dans les voitures américaines n'est pas forcément "ignare" en matière de vidanges de boîtes de vitesse...)liline a écrit : que son petit garagiste n'a pas cafouillé en faisant la vidange de la boite auto (visiblement, il faut défaire le carter et descendre une partie de la boite pour faire cette vidange) car ce n'est pas un garage chrysler.
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liline
Bonjour,
Camille,
Pour en revenir à mon histoire, je dois téléphoner à l'expert ce matin pour voir s'il est dispo à la date du 28, je vais déjà lui expliquer ce qu'il se passe et, de toute façon, on va lui envoyer un topo comme vous me le conseillez.
Pour la vidange de la boite, elle n'a pas été faite chez chrysler il me semble mais dans un petit garage de quartier.
Pour la convocation, le titre exacte est "convocation à expertise contradictoire". Il parle dans le courrier d'un examen préalable en présence de Mr POYAUX (connait pas), où l'anomalie aurait été constaté. Puis plus bas que nous sommes "invités" (m'en passerait bien de celle là) à une réunion réputée contradictoire avec possibilité si bon nous semble d'y faire concourir un expert.
Maintenant, comme logiquement on ne sera plus là (on déménage pour la bourgogne normalement le WE du 22/23), doit on se faire représenter par un avocat?
Merci encore pour tout vos conseils, même la tisane et le reste.
Bonne journée.
Céline
Camille,
, lol j'en ai ras la casquette de boire de la tisaneLa tisane, toujours la tisane
Pour en revenir à mon histoire, je dois téléphoner à l'expert ce matin pour voir s'il est dispo à la date du 28, je vais déjà lui expliquer ce qu'il se passe et, de toute façon, on va lui envoyer un topo comme vous me le conseillez.
Pour la vidange de la boite, elle n'a pas été faite chez chrysler il me semble mais dans un petit garage de quartier.
Pour la convocation, le titre exacte est "convocation à expertise contradictoire". Il parle dans le courrier d'un examen préalable en présence de Mr POYAUX (connait pas), où l'anomalie aurait été constaté. Puis plus bas que nous sommes "invités" (m'en passerait bien de celle là) à une réunion réputée contradictoire avec possibilité si bon nous semble d'y faire concourir un expert.
Maintenant, comme logiquement on ne sera plus là (on déménage pour la bourgogne normalement le WE du 22/23), doit on se faire représenter par un avocat?
Merci encore pour tout vos conseils, même la tisane et le reste.
Bonne journée.
Céline
j'ai reçu le meme type de courrier ou j'etais convoqué ainsi que le constructeur et le nouveau proprietaire, convocation faite par l'expert de la compagnie d'assurance de l'acheteur du vehicule.
dans un premier temps le constat du dommage a été effectué par l'expert conseillé par le chef d'atelier du garage ou avait lieu l'expertise d'ou l'interet de se faire representer soi meme par un expert pour valider ou non les decisions de l'autre expert.
en ce qui me concerne c'etait le constructeur qui etait mis en cause s'agissant d'un probleme de malfacon et non de vice caché le seul souci c'est qu'en qualité d'ancien proprietaire je n'etais pas en mesure de justifier du respect des vidanges et entretien réalisées avant que je sois le proprietaire de ce vehicule et on m'a donc propsé une participation aux frais de remise en etat que j'ai accepté voulant eviter une poursuite devant les tribunaux....
le constat que l'on peut faire apres ce type d'expertise est que les tords sont souvent donnés au vendeur devant le pauvre acheteur qui s'est fait arnaquer...
par exemple le ct de mon vehicule montrait qu'il y avait une fuite d'huile information a propos de laquelle le vendeur aurait pu s'inquieter (le dommage est lié à cette fuite) cette remarque n'a pas ete prise en compte...le pauvre acheteur n'a par défaut pas de connaissances mecaniques suffisantes pour estimer l'importance de cette information....
je peux egalement vous citer l'exemple d'un collegue de travail qui a vendu un vehicule qui presentait des defauts presentes a l'acheteur lors de sa presence au controle technique et bien cet ami mis en cause pour ces dommages (l'acheteur pretendant les ignorer) a ete condamné a reprendre le vehicule et a payer les frais de justice et des dommages et interets ayant refusé un arrangement a l'amiable persuadé de son bon droit.....
donc il me semble que dans votre situation un expert ou independant ou celui de votre protection juridique devra participer a l'expertise vous lui auriez transmis tous les elements afin qu'il puisse vous defendre je vous conseille tout de meme d'etre present...
dans un premier temps le constat du dommage a été effectué par l'expert conseillé par le chef d'atelier du garage ou avait lieu l'expertise d'ou l'interet de se faire representer soi meme par un expert pour valider ou non les decisions de l'autre expert.
en ce qui me concerne c'etait le constructeur qui etait mis en cause s'agissant d'un probleme de malfacon et non de vice caché le seul souci c'est qu'en qualité d'ancien proprietaire je n'etais pas en mesure de justifier du respect des vidanges et entretien réalisées avant que je sois le proprietaire de ce vehicule et on m'a donc propsé une participation aux frais de remise en etat que j'ai accepté voulant eviter une poursuite devant les tribunaux....
le constat que l'on peut faire apres ce type d'expertise est que les tords sont souvent donnés au vendeur devant le pauvre acheteur qui s'est fait arnaquer...
par exemple le ct de mon vehicule montrait qu'il y avait une fuite d'huile information a propos de laquelle le vendeur aurait pu s'inquieter (le dommage est lié à cette fuite) cette remarque n'a pas ete prise en compte...le pauvre acheteur n'a par défaut pas de connaissances mecaniques suffisantes pour estimer l'importance de cette information....
je peux egalement vous citer l'exemple d'un collegue de travail qui a vendu un vehicule qui presentait des defauts presentes a l'acheteur lors de sa presence au controle technique et bien cet ami mis en cause pour ces dommages (l'acheteur pretendant les ignorer) a ete condamné a reprendre le vehicule et a payer les frais de justice et des dommages et interets ayant refusé un arrangement a l'amiable persuadé de son bon droit.....
donc il me semble que dans votre situation un expert ou independant ou celui de votre protection juridique devra participer a l'expertise vous lui auriez transmis tous les elements afin qu'il puisse vous defendre je vous conseille tout de meme d'etre present...
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liline
Bonsoir,
Le souci actuel, c'est qu'il n'y a aucun expert disponible à cette date car avec les vacances, les effectifs sont réduits. Donc, on a pris rendez vous avec notre avocat pour faire une lettre afin de modifier la date d'expertise.
Notre "pauvre" acheteur a acheté un véhicule considéré comme vétuste (par notre assurance) car plus de 14 ans et 202071 kms à l'achat et ça, il ne peut pas dire qu'il l'ignorait. De plus, ça ne l'a pas empêcher de faire plus de 2000 kms avec en 1,5 mois.
On verra bien ce que va donner notre rendez vous. Je vous tiendrai au courant.
Bonne fin de journée.
Céline
Le souci actuel, c'est qu'il n'y a aucun expert disponible à cette date car avec les vacances, les effectifs sont réduits. Donc, on a pris rendez vous avec notre avocat pour faire une lettre afin de modifier la date d'expertise.
Notre "pauvre" acheteur a acheté un véhicule considéré comme vétuste (par notre assurance) car plus de 14 ans et 202071 kms à l'achat et ça, il ne peut pas dire qu'il l'ignorait. De plus, ça ne l'a pas empêcher de faire plus de 2000 kms avec en 1,5 mois.
On verra bien ce que va donner notre rendez vous. Je vous tiendrai au courant.
Bonne fin de journée.
Céline