Bonjour,
j'ai amené mon renault trafic pour un problème de voyant et de perte de puissance moteur , il a diagnostiqué un problème de vanne EGR ! il m'a dit aussi qu'il serait préférable de changer les bougies de préchauffage par téléphone , n'ayant pas de nouvelles je l'ai appelé là il m'a dit qu'il y avait une bougie de coincée mais qu'il me tiendrait a courant , bilan des courses il m'annonce qu'il a fêlé la bougie et qu'il n'arrive pas a l'extraire , qu'il va devoir faire appelle a un spécialiste pour extraire cette bougie , de là il m'a appelé ce matin pour m'annoncer qu'il doit faire venir une clef d’Autriche résultat des courses le devis donner oralement était de 500 euros changement bougies plus vanne , ce matin il m'annonce 875 euros et la bougie n'est toujours pas sortie .
Ma question a qui incombe les frais de l'extraction de la bougie de préchauffage et que dois je faire
merci david
Probléme garagiste
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Re: Probléme garagiste
2 choses dans votre affaire,
1 - ce n'est pas à vous de supporter l'acquisition de matériel par le réparateur,
2 - s'il arrive un aléa en cours de travaux, c'est à lui de l'assumer, pas à vous d'en supporter les conséquences...
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Kentoc'h mervel eget bezañ saotret.