probleme de delais et d'estimation
Publié : ven. mai 23, 2014 12:43 am
Bonsoir,
J'ai eu un accident de voiture et mon véhicule à été déclaré économiquement non réparable.
Mon contrat d'assurance prévoit une indemnisation de la valeur de remplacement à dire d'expert.
Dix jours après l'accident, l'expert m'a contacté par téléphone. Il m'a fait une proposition. Celle ci m'a paru trop basse. Je le lui ai dit, et lui ai dit que pour cette somme, je ne pourrai pas trouver un véhicule similaire. il m'a repondu que ce n'etait pas son probleme et que les cotes que l'on pouvait trouver sur internet n'etait faites que pour faire plaisir aux garagistes et aux journalistes ! Est ce que je peux exiger de lui qu'il me fournisse des annonces avec le montant qu'il me propose ?
D'autre part il a retenu que mon véhicule avait qques impacts de grèle et justifie ainsi une moins value de 500€. n'est ce pas la aussi excessif ?
Trois heures apres son appel, son cabinet me rappellait : il etait urgent que je donne mon accord pour transferer mon véhicule chez l'épaviste faute de quoi je devrais payer des frais de gardiennage au garagiste chez lequel se trouve ma voiture. Est ce legal ?
Je pensais avoir quelques jours de reflexion. Pourquoi, une telle pression de la part du cabinet d'expertise? Est ce que je dois repondre ou attendre d'avoir une proposition écrite de la part de mon assureur ?
J'ai eu un accident de voiture et mon véhicule à été déclaré économiquement non réparable.
Mon contrat d'assurance prévoit une indemnisation de la valeur de remplacement à dire d'expert.
Dix jours après l'accident, l'expert m'a contacté par téléphone. Il m'a fait une proposition. Celle ci m'a paru trop basse. Je le lui ai dit, et lui ai dit que pour cette somme, je ne pourrai pas trouver un véhicule similaire. il m'a repondu que ce n'etait pas son probleme et que les cotes que l'on pouvait trouver sur internet n'etait faites que pour faire plaisir aux garagistes et aux journalistes ! Est ce que je peux exiger de lui qu'il me fournisse des annonces avec le montant qu'il me propose ?
D'autre part il a retenu que mon véhicule avait qques impacts de grèle et justifie ainsi une moins value de 500€. n'est ce pas la aussi excessif ?
Trois heures apres son appel, son cabinet me rappellait : il etait urgent que je donne mon accord pour transferer mon véhicule chez l'épaviste faute de quoi je devrais payer des frais de gardiennage au garagiste chez lequel se trouve ma voiture. Est ce legal ?
Je pensais avoir quelques jours de reflexion. Pourquoi, une telle pression de la part du cabinet d'expertise? Est ce que je dois repondre ou attendre d'avoir une proposition écrite de la part de mon assureur ?