expertise véhicule douteuse

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Céline 77
Messages : 1
Inscription : mar. juil. 29, 2014 8:45 am

expertise véhicule douteuse

Message par Céline 77 »

Bonjour j'aurais besoin d'informations car mon conjoint à eu un sinistre sur son véhicule en mars 2013 (véhicule retrouver sur les diques, carrosserie abîmée, une vitre cassé et des objets volés). Suite à ça le dépanneur à fait son compte rendu et l'assurance à fait venir leur expert dans le garage où avait été emmenée la voiture. L'expert a déclaré le véhicule en tant que VEI. La valeur après sinistre qu'il a fournit était de 3000e et le montant des réparations s'élevaient à 4500e en sachant qu'il a oublié de relever des dégâts. Il nous a juste fourni le rapport d'expertise donc les pièces à changé et leurs prix ainsi qu'un courrier expliquant les deux ou trois choix que nous avions pour la voiture, ni plus ni moins.
Suite à cela trouvant la valeur après sinistre peu élevé nous lui avons envoyé un courrier pour lui faire part de notre avis en lui fournissant des annonces de véhicules de même "type". Il n'a pas voulu revoir son rapport.
Nous avons donc fait faire une contre expertise qui nous à donner une valeur après sinistre de 3400e. Notre expert nous a envoyé son rapport avec joint des annonces de véhicules de même "type". L'expert de l'assurance n'a toujours pas voulu revoir son rapport.
Ce litige à durée 1an. Au bout de cette année, l'assurance nous a versé les 400e que notre expert avais demandé en plus.
À l'heure d'aujourd'hui notre soucis est que nous avons gardé le véhicule, nous l'avons fait réparer et en le faisant réparer le garagiste nous a fait remarquer qu'il y avait des pièces qui n'avaient pas besoin d'être remplacées et donc le montant des réparations pouvaient être nettement plus bas donc le véhicule aurait pu ne pas passer en VEI.
Nous soupçonnons qu'il y a eu une magouille la dessous (car nous avons aussi appris que l'expert assurance aurait dit à un mécanicien du garage où était la voiture que de toute façon la voiture partirait en épave, sans en avoir parlé avec mon conjoint).

Donc dans tout cela ma question est: avons nous un recours contre cet expert qui apparemment à mal fait son travail?

Merci pour votre aide car la nous en avons vraiment marre d'être pris pour des ... par les experts et nontre assurance.

Jeanmi
Messages : 10365
Inscription : sam. août 02, 2008 5:53 pm
Localisation : Nord bourgogne

Re: expertise véhicule douteuse

Message par Jeanmi »

Plus grand chose à faire...; par contre, vous n'auriez pas oublier de faire suivre les réparations par un autre expert ?
Relisez le courrier envoyé par l'expert de votre assureur...
Il y a une opposition au transfert de la carte grise, donc vous ne pouvez plus la vendre.
Bien entendu, vous n'aviez pas l'intention de le faire, mais quand cela va arriver, vous ne pourrez rien en faire, sauf à la mettre à la casse directement...

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