Forum d'Entraide Auto-Moto

Bonjour à toutes et à tous,
Voilà j'expose mon soucis, je viens d'acheter d'occasion à un Ets (PRO) un véhicule d'occasion.
2 soucis :
-Il ne m'a fournit qu'une clé, est-il dans l'obligation de me fournir un double ? Si oui, quel article de lois puis je lui présenter pour l'obliger à me fournir le double de celle ci ?
-Sur l'annonce il précisait Véhicule équipé du "Bluetooth", hors il y a bien le bouton téléphone au volant mais la voiture n'est pas équipé du système (contrôlé par garagiste VW), quel est mon recours ?
Merci d'avance pour vos lumières

pour la cle aucune obligation...pour le reste il pourra vous mettre un petit kit qui va bien si vous insistez...

en effet si sur une annonce il est indiqué bluetooth rien n'empeche que ce soit un kit comme certains l'installent dans leurs voitures...

Merci pour la réponse,
mais il ne veut rien entendre ce soit disant "PRO"...
Donc je me demande quoi faire ? Je ne veux pas en rester là...

Dois contacter une organisation de défense des consommateurs ? et lequel ?

vu le prix d'un kit bluetooth qu'attendez vous d'une association de consommateurs?

OK je comprend...
Y'en a marre de ces pseudo "PRO" de M....
Faut juste qu'on ferme ça gueule alors ???

Marre de ce monde de profits...

Vous pouvez demander une ristourne ou un dédommagement pour défaut de conformité.
Le véhicule n'est pas conforme à l'annonce. Maintenant, un système Bluetooth est peu onéreux..
Si vous n'avez pas de protection juridique, autant laisser tomber.

Ce qui est aussi surprenant, c'est que vous ne l'ayez pas vérifié lors de l'acquisition si cette option était si importante pour vous. C'est pourtant visible.

apres rien en vous emepche de faire plus mais vu le cout d'un procedure vous pourrez vous payer un super autoradio avec bluettoth et GPS pour le meme prix...
on ne peut conseiller que dans votre interet...