Forum d'Entraide Auto-Moto

Bonjour à tous et merci d'avance à ceux qui auront pris le temps de me lire et/ou de m'aider.

Voici la situation :

Achat d'un Hyundai IX35 d'occasion dans une concession Peugeot en Avril 2012.
Le véhicule est présenté comme étant un Hyundai IX35 2.0 CRDI 136Cv Pack Premium (19930Km).
Cette information est présente sur l'annonce, la facture, ainsi que le bon de commande du dit véhicule.

Aujourd'hui, en Février 2015 (40000Km au compteur), au moment de la reprise éventuel du véhicule dans une concession Hyundai, on nous annonce le fameux IX35, comme étant un 1.7 CRDI 115CV Pack Premium. (Information vérifié grave au type mine... etc)

Qu'avons nous comme recours au regard d'éventuels dédommagements suite au préjudice, quand à cette différence de dénomination / Motorisation.
Un IX35 CRDI 115CV étant notamment, plus dur a revendre qu'un 136cv ( Rapport poids puissance trop faible sur le modelé 115CV)
Sans compter, que sur la facture la concession a en 2012, facturé 8cv fiscaux alors que la carte gris n'en fait que 6cv ...
Et sans parler du Delta de prix qui pouvait être existant à l’époque entre les deux dénominations / motorisation.

Nous avons encore en notre possession, tout les documents édités à l'époque (facture, bon de commande, annonce de concession...etc).

Encore merci.
Restant à votre disposition pour tout complément d'information nécessaire.

Et bien petit courrier RAR au vendeur pour lui réclamer un remboursement partiel du prix de vente et qu'en cas de refus, c'est annulation de la vente avec restitution du prix payé pour tromperie sur la qualité du véhicule !

le conseil de jeanmi est le bon.
et menace de DGCCRF si pas de reaction...

N'y a -t il pas prescription vu que l'achat date de 2012 ?

Je suis intéressée par ce sujet car j'ai le même soucis.... sauf que mon achat a eu lieu en 2008.
Ce soir nous allons dans une concession pour une reprise de notre véhicule et acheter un autre d'occasion... et même problème que romax51

Bonjour,

Tout d'abord merci à tous pour vos réponse.

Le DG Commercial de la concession nous à contacté pour nous proposer une reprise ''intéressante" et la vente d'un véhicule de la marque.
Nous lui avons signifié ne pas vouloir acheter un véhicule dans leur concession.
Mais être cependant près à étudier leur proposition de reprise sans oublier une compensation le tout après lecteur de notre courrier en AR.

Le courrier suivant a été envoyé :

Mr et Mde XXXX
XX Rue Xxxxxx Xxxxx
00000 Pétaouchnock
Mercredi 18 février 2015

Mr. XXXXXXX
Directeur Commercial VO
PEUGEOT Xxxxxx
Boulevard d’Xxxxx Xxx
00000 Nimportou

Cher Mr.XXXXXXX,
N’aillant pas eu de réponse de votre part après notre rencontre En date du 13/02/15 où je vous ai notifié personnellement (Mde. Xxxxx Xxxx) mon mécontentement (accompagné de mon fils Mr. Xxxxx Xxxxx) suite à l’achat d’un Hyundai IX35 faisant l’objet d’un litige, dont je vous rappel les termes ci-après.
Achat sur votre parc véhicule occasion à la date du XX Avril 2012 par le biais de Mr. XXXX Xxxx vendeur de votre concession, d’un Hyundai IX35 immatriculé XXX-XX-XXX, portant le numéro de type mine suivant : XxxxxxxxxxX.
Ce véhicule m’as donc été vendu comme étant Hyundai IX35 2.0 CRDI 136Cv ( Cf : Copie de la facture d’achat, du bon de livraison, ainsi que de l’annonce jointe à cette lettre).

Cependant le véhicule vendu par Mr.XXXX s’avère être un Hyundai IX35 1.7CRDI 115Cv. Vérification faite par le biais de Hyundai en date du 13/02/15.

Dès lors, et ce à la date du cachet de la poste faisant fois, veuillez recevoir notre demande de dédommagement à l’amiable ci-dessous :
Je souhaite recevoir une proposition de dédommagement de votre part, sur la valeur d’achat du véhicule, ainsi que pour la tromperie sur la qualité du véhicule.

Sans oublier de prendre en compte le trop perçu par vos services lors de la facturation de la carte grise dont nous avons payée 8cv fiscaux et non pas 6cv comme l’indique la carte grise.

Sans réponse de votre part, et dans le cas ou nous ne trouverions pas d’arrangement à l’amiable.
Nous ne manquerons pas de remettre cette affaire à notre avocat compétant, pour lancer une procédure judiciaire, dans le but de demander une restitution du prix payé, pour tromperie sur la qualité du véhicule.
Ainsi que de communiquer les faits, à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.

Merci de me contacter au 06.XX.XX.XX.XX avant le 25 Février 2015, afin de me tenir informée de l'évolution de nos demandes.
Sincères salutations,
Mr et Mde Xxxx


Concernant le délais, je me pose également la question, mais il me semble que le délais de deux ans est applicable à partir de la constatation de la dite tromperie/vice caché ... par un expert ou autre personne compétente.
Quelqu'un peut-il confirmer ?

Merci à tous.
Cordialement.

juste pour info utilisez un correcteur d'orthographe car votre courrier est rempli de fautes...c'est mieux d'écrire correctement quand on veut exprimer son mécontentement...

N’ayant pas eu de réponse de votre part après notre rencontre en date du 13/02/15 où je vous ai notifié personnellement (Mde. Xxxxx Xxxx) mon mécontentement (accompagné de mon fils Mr. Xxxxx Xxxxx) suite à l’achat d’un Hyundai IX35 faisant l’objet d’un litige, dont je vous rappelle les termes ci-après.
Achat sur votre parc véhicule occasion à la date du XX Avril 2012 par le biais de Mr. XXXX Xxxx vendeur de votre concession, d’un Hyundai IX35 immatriculé XXX-XX-XXX, portant le numéro de type mine suivant : XxxxxxxxxxX.
Ce véhicule m’a donc été vendu comme étant Hyundai IX35 2.0 CRDI 136Cv ( Cf : Copie de la facture d’achat, du bon de livraison, ainsi que de l’annonce jointe à cette lettre).

Cependant le véhicule vendu par Mr.XXXX s’avère être un Hyundai IX35 1.7CRDI 115Cv. Vérification faite par le biais de Hyundai en date du 13/02/15.

Dès lors, et ce à la date du cachet de la poste faisant foi, veuillez recevoir notre demande de dédommagement à l’amiable ci-dessous :
Je souhaite recevoir une proposition de dédommagement de votre part, sur la valeur d’achat du véhicule, ainsi que pour la tromperie sur la qualité du véhicule.

Sans oublier de prendre en compte le trop perçu par vos services lors de la facturation de la carte grise dont nous avons payé 8cv fiscaux et non pas 6cv comme l’indique la carte grise.

Sans réponse de votre part, et dans le cas ou nous ne trouverions pas d’arrangement à l’amiable.
Nous ne manquerons pas de remettre cette affaire à notre avocat compétent, pour lancer une procédure judiciaire, dans le but de demander une restitution du prix payé, pour tromperie sur la qualité du véhicule.
Ainsi que de communiquer les faits, à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.

Merci de me contacter au 06.XX.XX.XX.XX avant le 25 Février 2015, afin de me tenir informée de l'évolution de nos demandes.