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Problème avec 1 depot vente
Publié : mer. mars 18, 2015 10:50 am
par Piloupilou
Bonjour,
Nous avons acheté 1 Audi S3 le 7 février a 1 depot vente. Le contrat de cessassion du véhicule est au nom de garage et nous avons fait 1 chèque a ce même nom. Nous avons fait que 200km avec ce véhicule et depuis nous avons fais déjà 1 réparation pour 1 durite et apres nous avons été obligé de le mettre chez Audi car encore des problèmes. Resultat 3000€ de facture. Nous avons donc téléphoner au garage concerné et il nous a dis que vu que c était 1 depot vente il n avait aucune garantie à fournir. Est ce vrai? Et doit il faire la carte grise à ces frais ou pas?
Re: Problème avec 1 depot vente
Publié : mer. mars 18, 2015 11:33 am
par V1sang
Piloupilou a écrit : Le contrat de cessassion
?
Certificat de Cession
Piloupilou a écrit : Nous avons été obligé de le mettre chez Audi car encore des problèmes. Resultat 3000€ de facture.
Si les réparations ont été effectuées, vous ne pouvez plus prouver leur existence.
Il aurait fallu, avant tout démontage, faire réaliser une expertise amiable et contradictoire afin de pouvoir opposer ces problèmes/pannes à l'ancien propriétaire.
C'est maintenant trop tard pour effectuer un recours.
Re: Problème avec 1 depot vente
Publié : mer. mars 18, 2015 12:08 pm
par Piloupilou
Oui c est le certificat de cession et nous n'avons pas fait réparer juste fait 1 devis
Re: Problème avec 1 depot vente
Publié : mer. mars 18, 2015 12:46 pm
par V1sang
Si les réparations ne sont pas effectuées, cela est différent. Attention aux termes que vous écrivez...
Avez-vous une protection juridique ? Attention, ce service est différent de l'assistance juridique...
Si oui, il faut alors les contacter.
Si non, faites une recherche avec notre ami "Google" : tapez problemauto.com, SEI (Syndicat des Experts Indépendants), voire ANEA (Association Nationale des Experts en Automobile) pour la mise en place d'une réunion d'expertise amiable et contradictoire autour du véhicule.
Le coût de cette prestation est estimé à 450-500€ environ pour un résolution dans un délai de quelques mois.
Le véhicule doit alors être immobilisé en l'état (aucun démontage) et être stocké à l'abri de préférence.
Re: Problème avec 1 depot vente
Publié : mer. mars 18, 2015 2:06 pm
par Piloupilou
Je vous remercie. Mais ce que j aimerai savoir c est si c est exact qu un depot vente ayant fait la déclaration de cession ne doit il pas nous fournir des garantis? Et n est ce pas a eux de nous faire la carte grise?
Re: Problème avec 1 depot vente
Publié : mer. mars 18, 2015 4:40 pm
par V1sang
Dans tous les cas, vous êtes couverts pour la garantie des vices cachés liés à la vente
Piloupilou a écrit :Est ce vrai? Et doit il faire la carte grise à ces frais ou pas?
A ses frais ? non, c'est bien à vous de la faire et de payer son établissement
Piloupilou a écrit :Et n est ce pas a eux de nous faire la carte grise?
S'ils sont assermentés, ils peuvent.
Dans le cas contraire, dirigez vous vers votre préfecture ou un réparateur assermenté qui pourra vous le faire moyennant en général l'achat de nouvelles plaques d'immatriculation si besoin.
Re: Problème avec 1 depot vente
Publié : mer. mars 18, 2015 10:05 pm
par Jeanmi
Attention, vous indiquez avoir acheté dans un dépôt vente, mais la cession a été faite par le garage et vous avez payé ce dernier...
Donc, votre vendeur réel est bien le professionnel puisqu'il a fait la cession à son nom et a pris les sous...; le vendeur n'est pas un particulier !
faites comme indiqué par V1sang les plus vite possible...
Re: Problème avec 1 depot vente
Publié : jeu. mars 19, 2015 7:14 am
par Piloupilou
Oui Jeanmi notre déclaration et le chèque sont au nom du depot vente. Ils ont repris le véhicule pour faire les réparations mais vu qu on savait qu il y avait la sonde lambda a changé et qu on a négocié le prix du véhicule ils veulent nous faire pate cette dernière en plus de la carte grise. Je pense qu on se fait roule dans la farine. Qu en pensez vous?
Pour les autres réparations y a la crémaillère de direction que Audi nous a dis de change mais eux veulent juste réparer soit disant 1 fuite
Re: Problème avec 1 depot vente
Publié : ven. mars 20, 2015 9:29 pm
par Jeanmi
Si la sonde était déjà HS avant la vente, vous n'avez pas à la payer.
Pour vous la faire payer, il faut que le vendeur ai fait un devis que vous avez accepté par écrit; sans cet accord écrit, vous n'avez pas à payer la facture...
Re: Problème avec 1 depot vente
Publié : sam. mars 21, 2015 4:50 pm
par angeoliver
Comment repondre sans avoir le kilometrage, l'annee de la voiture, le prix payé?
La voiture est passée au controle technique j'imagine? Que dit le rapport?
Que peut-on lire sur la facture de la voiture?