litige garage auto pour une surchauffe moteur
Publié : mer. oct. 19, 2016 4:39 pm
Bonjours j'ai fait faire une courroie de distribution+pompe a eau et quand j'ai repris mon véhicule j'ai constater quelque jours plus tard qu'il n'y avait pas de chauffage et quand j'ai pris l'autoroute mon véhicule a surchauffer (j'était a 140km/h), j'ai effectuer 2600km en tout depuis que j'ai récupérer mon véhicule (j'effectue des parcours de 15 km pour allé au travail sur national ) . Donc je suis repartit voir mon garagiste et je lui et fait par du problème de surchauffe et le manque de chauffage dans la voiture . Le garage a pris le véhicule et a regarder le problème et résultat il me dit "c'est la faute a pas de chance" il faut remplacer le joint de culasse et que cela n'avait rien a voir avec leur intervention sur la courroie de distribution et pompe a eau . Donc il m'établisse un devis pour le remplacement du joint de culasse et épreuve de la culasse que je signe en leur demandent si il était sur que c'était bien le joint de culasse ,il ma dit oui c'est sur on fait le joint de culasse et après il n'y aura plus de problème . Quand je suis revenu cherchez mon véhicule le garagiste me dit "écouter le problème et toujours là "il y a toujours de la compression de gaz d'échappement dans le bocal de refroidissement et toujours la surchauffe . Le garage a déculasser et refait éprouver la culasse, mais toujours pas de problème au niveau de la culasse ; Dix jours plus tard le garagiste (garage de grande enseigne) me dit on fait plus rien ,faite intervenir un expert . J'ai fait intervenir un expert ; Que faire, l'expert ne trouvent pas le problème de base , et le garage mais de la mauvaise volonté car quand l'expert demande de faire contrôler la vanne egr , le garage demande un ordre de travaux ? Quel est le devoir du garage et de l'expert ?