Voici ma situation : le 14 avril 2018 , j'ai réalisé le contrôle Technique de mon véhicule, sans surprise, on m'a dit que je devais réaliser des réparations obligatoires sur mon véhicule. Et également que je devais passer la contre-visite avant le 20 mai 2018 pour ne pas devoir payer à nouveau l'intégralité du contrôle technique. ( suite à la nouvelle réglementation).
Donc je me suis rendu chez un garagiste, celui-ci m'a facturé les réparations de l'intégralité des points stipulaient dans le contrôle technique pour un montant de 865,46 €. Je lui ai dit que cela me convenait donc j'ai payé le 19 avril 200 € pour commander les pièces et ensuite j'ai versé 223 € à la récupération de mon véhicule. La suite sera débité sur les 2 prochains mois, jusqu'à là, il n'y a pas de soucis
Le 5 mai, je vais faire ma contre visite. La fin du contrôle le mécanicien m'a dit que deux choses n'ont pas été signalées et ont étés effectuées. De plus, ils n'ont pas réalisé un point qui était notifié donc je me trouve à nouveau avec une contre-visite.
Voici le problème : Hier j'ai été au garage afin de leur signaler l'erreur commise sur mon véhicule, le mécanicien m'a dit que le gars du contrôle technique n'y connaissait rien. Bref en gros il veut pas admettre son erreur. Je lui ai dit d'appeler le mécanicien pour que l'on arrête de tourner en rond, ce qu'il a fini par faire. Donc je lui ai demandé dans ce cas là comment ça se passe. Il m'a dit c'est une pièce d'usure qu'il faut changer donc il a donné les références à la chargée d'accueil et m' a laissé en plan.
La chargée d'accueil m'a fait le devis sans remise, ni rien, elle me le montre, 485.74 €, comme je souhaite que cela se fasse avant le 20 mai, je lui ai demandé si on pouvait s'arrangé( car elle souhaitait que je puisses payer de suite) donc je lui ai demandé si on pouvait s'arranger a ce que je la paie à la fin du mois, une fois que j'aurais ma paye et en plus la semaine d'avant j'avais déjà versé 423 € ( je ne me suis pas dit que j'allais devoir payé 485.74 € une fois que j'aurais récupéré ma voiture pour d'autre réparation). Puis elle m'a répondu vous ne payer pas on ne peut rien faire.
A présent c'est vers vous que je me dirige pour savoir si il n'y a pas de recours ou une autre solution je trouve que pour Nissan de 2006, cela fait beaucoup
Pour les plus curieux cela m' a fait :
- Contrôle technique 75 €
- Les réparations de ma 1ère visite 865,46 € dont 197 € facturé qui n'était pas dans les éléments à changer
- La contre visite 15 €
- Le devis de ce qui reste à faire 485 €
Et si la contre visite n'est pas fait avant le 20 mai rebelote pour un contrôle technique plus stricte donc encore des réparations
Merci d'avance pour votre aide.