Vice caché?
Publié : dim. juin 10, 2018 7:57 pm
Bonjour, j'aimerais quelques eclaircissements sur les droits concernant mon litige avec RENAULT:
Le 12 mars de cette année j'ai acheté une Nissa Qashqai d'occasion. En moins de 2 semaines le voyant moteur rouge s'allume.. Je l'emmène donc j'ai Renault, ils mettent la valise, efface le défaut. Et voilà.
Un peu plus de 3 semaines plus tard rebelote, donc je la ramène de nouveau, plus de voyant. La semaine derniere je la ramene de nouveau, entre la prise de rdv et le rdv lui meme RENAULT a soit disant appelé Nissan pour savoir ce qu'ils en pensent (simple beug donc il faut débrancher totalement la batterie pendant plusieurs heures) RENAULT à suivi ce fameux conseil. 3 jours plus tard.. le voyant est de nouveau la! Je rappelle une 4EME FOIS Renault qui me conseille d'appeler Nissan pour un devis mais que de toute façon ma garantie (qui se termine demain) ne prend en charge que les pannes moteur et boîtes de vitesse.. J'appelle Nissan qui me dit que Renault ne les a jamais contacté et que ce doit etre un problème de turbo (environ 2000e de réparation!!!) Sachant que ce voyant sest allumé très tôt après l'acquisition de la voiture (à la première pente sur autoroute rencontré....) et que ce problème à été caché déjà 3 fois grâce à valise, que la voiture n'avait que 78000km à l'achat et 80000km maintenant. Ai je des couvertures légale ou est ce que toutes ces réparations seront à ma charge ?
Merci pour votre attention et vos réponses.
Le 12 mars de cette année j'ai acheté une Nissa Qashqai d'occasion. En moins de 2 semaines le voyant moteur rouge s'allume.. Je l'emmène donc j'ai Renault, ils mettent la valise, efface le défaut. Et voilà.
Un peu plus de 3 semaines plus tard rebelote, donc je la ramène de nouveau, plus de voyant. La semaine derniere je la ramene de nouveau, entre la prise de rdv et le rdv lui meme RENAULT a soit disant appelé Nissan pour savoir ce qu'ils en pensent (simple beug donc il faut débrancher totalement la batterie pendant plusieurs heures) RENAULT à suivi ce fameux conseil. 3 jours plus tard.. le voyant est de nouveau la! Je rappelle une 4EME FOIS Renault qui me conseille d'appeler Nissan pour un devis mais que de toute façon ma garantie (qui se termine demain) ne prend en charge que les pannes moteur et boîtes de vitesse.. J'appelle Nissan qui me dit que Renault ne les a jamais contacté et que ce doit etre un problème de turbo (environ 2000e de réparation!!!) Sachant que ce voyant sest allumé très tôt après l'acquisition de la voiture (à la première pente sur autoroute rencontré....) et que ce problème à été caché déjà 3 fois grâce à valise, que la voiture n'avait que 78000km à l'achat et 80000km maintenant. Ai je des couvertures légale ou est ce que toutes ces réparations seront à ma charge ?
Merci pour votre attention et vos réponses.