Panne une semaine après achat

[isabelle42]

Bonjour à tous. Nous avons acheté a un garage un grand citroen C4 120000 km boite automatique qui est tombé en panne une semaine après son achat. Que pouvons nous exiger du garagiste? la prise en charge complète des réparations (embrayage), le remboursement de la voiture ? Comment procéder?

[angeoliver]

L’embrayage est une pièce d’usure normale, un consommable.

Ce type de pièce n’est pas garanti.

[Jeanmi]

L'embrayage n'est pas vraiment une pièce d'usure au sens strict du terme, comme des plaquettes ou des disques de frein, des pneus,...
Par ailleurs, puisque vous semblez avoir acheté à un professionnel, vous pouvez faire valoir la garantie légale de conformité qui couvre le véhicule pendant six mois suivant la vente ou un vice caché.
Il faut d'abord prévenir votre vendeur pour un simple coup de fil pour sentir ce qu'il compte faire, peut-être prendra-t-il en charge sans rien dire...

[V1sang]

Bonjour,
Je ne serais pas aussi catégorique... Vu le kilométrage du véhicule, j'imagine qu'il s'agit d'un Picasso ancienne version, donc équipé de la BMP6, boîte robotisée.
Est-ce votre premier véhicule en boîte "automatique" ?
Un défaut d'utilisation avec ce type de boîte n'est pas à exclure et ce sera visible lors du démontage.

[angeoliver]

L'embrayage n'est pas vraiment une pièce d'usure au sens strict du terme, comme des plaquettes ou des disques de frein, des pneus,...
Par ailleurs, puisque vous semblez avoir acheté à un professionnel, vous pouvez faire valoir la garantie légale de conformité qui couvre le véhicule pendant six mois suivant la vente ou un vice caché.
Il faut d'abord prévenir votre vendeur pour un simple coup de fil pour sentir ce qu'il compte faire, peut-être prendra-t-il en charge sans rien dire...

Un embrayage est bien une piece d’usure normale

La garantie de conformité au contrat de vente ne couvre évidement pas les pièces d’usure.

Encore moins les consommables comme les pneus ...

[Jeanmi]

On ne sera jamais d'accord sur la notion de cette garantie de conformité et je n'ai pas dit que celle-ci concernait les pneus...

[angeoliver]

Pour de la voiture d’occasion de plus de 5ans,
Le recours au vice caché n’étant plus possible

Je comprends bien qu’on va tout mettre sur la garantie de conformité

Mais non;)

[Jeanmi]

Et pourquoi il n'y aurait pas de vice caché sur un véhicule de plus de 5 ans ??? Qui vous a raconté cette foutaise ?
Le vice caché n'a rien à voir avec l'âge du véhicule !

[angeoliver]

La prescription est de 5 ans.
A partir de la vente initiale.

La cour de cassation en août 2020 a défini la vente initiale comme étant la première immatriculation d’un véhicule.

[Jeanmi]

Le délai de 5 ans commence à partir de la découverte du vice, pas de la mise en circulation !