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Problème sur espace4

Publié : mar. juin 13, 2006 10:42 pm
par evelyne54
bonjour,
Je me présente, Evelyne.Mon mari et moi sommes les heureux propriétaires d'un espace 4. Nous l'avons acheté en mai 2005, il est de juin 2004. Juillet, les vacances!!! Nous avons du immobiliser notre espace tout le long des vacances, ils ont soit-disant changer le planétaire.
De retour chez nous, rebelotte, des vibrations à ne plus finir. Chez Renault on nous dit qu'il faut changer le planétaire qui soi-disant avait été remplacé dans le sud. Quelques temps après, pareil, vibrations, bruits et il tirait à droite. On nous change un cardan. Après quelques mois, on recommence, et là on nous dit que ce sont les freins, donc on les faits changer,( à nos frais bien sur, puisque c'est une usure normale)..
Février, il retourne au garage, toujours pour les vibrations. La concession voudrais changer la boite à vitesse qui est défectueuse sur certaines séries espace 4( petite précision, le notre se situe entre 2 n° de séries et oui pas de chance pour nous!!!!) Actuellement il est encore au garage, toujours pour ce problème de vibrations, le garagiste l'a examiné et nous a dit qu'il fallait à tout prix changer la boite à vitesse pour mettre fin à nos problèmes et qu'il allait demandé à Renault. Petite précision, le 30 juin 2006, notre véhicule n'est plus garantie. J'aimerais savoir si Renault n'est pas obligé de faire cette réparation car s'est toujours le mème problème qui revient depuis un an, à savoir que c'est un véhicule qui n'a que 28500km il passe plus de temps au garage que sur la route. De plus nous ne le sortons que le week-end, car nous n'avons plus confiance en lui!! Merci de vos réponses

Publié : sam. juin 17, 2006 5:50 pm
par mifranc
il serait peut etre interessant de faire constater par un expert la presence du probleme avant la fin de la garantie afin d'avoir des elements a produire lorsque la garantie sera echue....

la reflexion que l'on peut faire a la lecture de votre message est la suivante: il est surprenant que le meme phenomene se produise avec des causes et des reparations differentes et que ces vibrations reapparaissent apres quelques temps d'utilisation....

pourquoi faudrait il changer une boite de vitesses alors qu'il semble que le changement de freins ai reglé momentanement le probleme...puis un changement de planetaire, puis un changement de cardan....??

il aurait été beaucoup plus simple que ces phenomenes de vibrations n'aient jamais été réglés meme momentanement ainsi apres chaque reparation vous auriez pu constater que les pieces changées n'en etaient pas la cause...et exiger du garage un résultat concret en procedant au changement de la bonne piece.....