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Responsabilité d'un garagiste sur une vidange

Publié : mar. nov. 28, 2006 1:20 am
par DLP29
Mon fils à fait faire une vidange, à GUYANCOURT, dans un réseau bien connu de garagistes chez lesquels on vient sans rendez-vous. Visiblement l'intervention a été défaillante , mais pas immédiatement. Il a fallu plusieurs dizaines de KM avant que le bouchon ne se dévisse et qu'il ne tombe en panne d'huile sur la route. Il a arrêté son véhicule dès l'allumage du témoin d'alerte et a fait remorquer son véhicule dans un garage qui a fait le constat de la perte du bouchon d'huile. Ce garagiste se refuse à faire la remise en huile au motif qu'il engagera sa responsabilité si le moteur a été abimé.
Nous sommes un peu désemparé. Quelqu'un a-t-il eu les mêmes problèmes (MIDAS)? Quelle solution me recommandez vous? merci de votre main tendue

Publié : mar. nov. 28, 2006 11:53 am
par mifranc
Personnellement, je demanderais au garage dépanneur de me rapporter par ecrit le constat des circonstances exactes du dépannage date heure et constat du bouchon manquant....

La peut se limiter l'intervention du garage qui vous a dépanné....

Vous pouvez fort bien avec le constat du depannage et la facture de la vidange contacter le centre auto afin de connaitre sa position....

La position a adopter dependra de la reponse du centre auto...

Tous les véhicules circulant avec un manque d'huile ne subissent pas forcement de dommages sinon a quoi servirait un voyant d'alerte de niveau....

Témoin d'alerte.

Publié : mar. nov. 28, 2006 12:03 pm
par Gilles
Le témoin d'alerte d'huile est un témoin d'alerte de pression d'huile insuffisante. Lorsque celle-ci chute, les coussinets de bielle ne sont presque plus lubrifiés et le moteur peut être détérioré en quelques secondes. Généralement lorsque le niveau d'huile est trop bas le voyant s'allume d'abord dans les virages, lorsque la crépine déjauge et aspire de l'air à la place de l'huile. On entend alors très bien les bielles cogner anormalement.

Dans le cas présent il n'y a rien d'autre à faire que de remettre de l'huile et prier pour que le moteur redémarre et n'émette pas de bruits suspects.

Gilles

Publié : mar. nov. 28, 2006 12:24 pm
par mifranc
Généralement lorsque le niveau d'huile est trop bas le voyant s'allume d'abord dans les virages

C'est a cela que je pensais lorsque j'ecris que le fait que le voyant s'allume ne signifie pas toujours que le moteur soit endommagé.....

Responsabilité d'un garagiste sur une vidange

Publié : mer. nov. 29, 2006 11:53 pm
par DLP29
Je suis nouveau sur ce forum et j'ai été très sensible à la rapidité de vos réponses. Je rentre aujourd'hui d'un déplacement en province et tenais à vous remercier
Cordialement à tous

Publié : ven. déc. 01, 2006 11:14 pm
par keewooh
Je vous conseillerai de faire une déclaration auprès de l'assurance, plutot qu'espérer aucun domage et repartir de suite avec le véhicule, je conseillerai de déposer le carter d'huile moteur et d'examiner les coussinet et paliers du bas moteur.
Ces contrôles nécessitent quelques heures de main d'oeuvre et quelques pièce en remplacement de faible cout.
La vous saurez si des domages sont survenus.

Responsabilité d'un garagiste sur une vidange

Publié : sam. déc. 02, 2006 9:51 pm
par DLP29
Merci beaucoup pour ce conseil. la voiture est toujours chez le garagiste à REIMS et n'a pas bougé. Le garagiste qui a fait le remorquage à fait un constat écrit de perte du bouchon de vidange. Pour l'instant nous attendons une réponse du réseau responsabvle de la vidange. Nous avons adressé une lettre recommandée à l'agence de Guyancourt pour lui demander d'être présent si une mise en huile doit être faite. Nous attendons sa réponse à la fois sur le geste commercial et sur sa responsabilité. Merci pour votre conseil que j'adresse à mon fils pour qu'il fasse faire le nécessaire par son garagiste.
Très cordialement à vous

Publié : lun. déc. 04, 2006 3:45 pm
par I FEEL GOOD
Bonjour,
Dans TOUS les cas attendre la réaction à la lettre recommandée chez Midas, demander absolument une expertise, théoriquement Midas va déclarer à son assurance, une expertise amiable contradictoire sera diligentée, il conviendra d'être représenté (je vous conseille de choisir un expert ou si votre contrat d'assurance le permet de déclarer en protection judirique pour que vous soyez représenté).
Il vous faut éviter que les dommages soient minimisés, un problème de graissage peut avoir des implications plus importantes. La zone de graissage la plus éloignée de la pompe à huile est le haut moteur (arbres à cames, poussoirs hydraulique si pourvu, turbo si pourvu) sur le reste du groupe, vérifier les cylindres, les coussinets et paliers vilebrequin.
Laissé le véhicule en l'état, ne pas laver (laisser les projections d'huile sous le véhicule).
La garage dépositaire du véhicule a eu raison de ne pas toucher au véhicule, il faut quelques secondes pour endommager un moteur après vidange inopinée de l'huile.
Bon courage

Publié : mar. déc. 05, 2006 2:20 pm
par M O N S I E U R Q U E
si çà marche, c'est bon à savoir...

je fais faire ma vidange dans un centre auto, je devisse ensuite légérement la vis de vidange et attends que ce qui doit arriver arrive en ne m'arretant qu'une fois les quelques secondes passées....

et hop un moteur neuf.....** :lol:

** n'interpretez pas cela comme une remise en cause de l'honneteté de DLP29 mais plutot comme une éventualité que le centre auto pourrait utiliser pour se décharger de ses responsabilités...

Publié : mar. déc. 05, 2006 2:24 pm
par M O N S I E U R Q U E
quel garagiste vendeur d'occasions n'a pas eu dans sa carriere le cas de l'acheteur malhonnete qui en fin de periode de garantie moteur s'amuse a faire tourner celui-ci sans huile pour bénéficier de cette garantie???