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achat,garantie

Publié : ven. déc. 08, 2006 11:23 am
par rush
bonjour,voila deux mois que j ai acheter un vehicule dans un garage

sur paris,j ai des soucis avec,le vehicule,j appel cette concession tous les deux jours,car depuis deux mois je n ai toujour pas le control technic,ni
les papiers de garantie,car ce professionel a deux concession le jour d achat les papiers etait dans l autre concession,que faire car il me font tourne en bourique,le l ai acheter 20000euros,que faire
merci d avance

Publié : sam. déc. 09, 2006 6:53 pm
par mifranc
hormis le fait de faire pression en les menaçant de contacter des associations de consommateurs ou au pire porter plainte (reste a determiner le motif exact)....

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Publié : lun. déc. 11, 2006 9:44 pm
par I FEEL GOOD
Bonsoir,

ARRETEZ les coups de fils, cela ne laisse aucune trace. Une lettre RAR avec un délai pour vous adresser les pièces. A defaut de réponse saisissez votre Cie (si contrat protection juridique) ou un Avocat. Ce professionnel est tenu de vous adresser le CT et le certificat de garantie (si précisé sur la facture).
Menacez de résilier la vente, même si vous tenez à votre véhicule, il s'agit de le pousser à régulariser. Dans un garage il ne suffit pas d'avoir des commerciaux mais également des administratifs.

Publié : lun. déc. 25, 2006 11:16 am
par Mefa
Merry Christmas from Mefa
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